Distribuidores autorizados de hp, Información relacionada – HP Insight Control Manual del usuario

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Después de registrar el producto, recibirá una notificación por correo electrónico de las mejoras
de los productos, las versiones nuevas de los controladores, las actualizaciones de firmware y
otros recursos de productos.

Registro en el servicio de actualización y asistencia técnica de software

Insight Management incluye un año de servicio de asistencia técnica y actualización de software
HP que le atenderá las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Este servicio permite acceder
a los recursos técnicos de HP que ofrecen ayuda para resolver problemas de funcionamiento o
implementación de software.

Además, este servicio permite acceder a actualizaciones de software y manuales de referencia
en formato electrónico que HP pone a su disposición.

Con este servicio, los clientes de Insight Management se benefician de una resolución rápida de
problemas, así como de una entrega y notificación proactivas de las actualizaciones de software.
Para obtener más información sobre este servicio, consulte la página web siguiente:

http://www.hp.com/services/insight

.

El registro en este servicio se realiza después de la entrega en línea del certificado de licencia.

Cómo usar el servicio de actualización y asistencia técnica de software

A medida que HP publica actualizaciones del software, usted tiene a su disposición las versiones
más recientes del software y la documentación. El portal de actualización y licencias de software
le brinda acceso a actualizaciones de software, documentación y licencias de los productos de
su acuerdo de asistencia de software de HP.

Puede obtener acceso a este portal desde HP Support Center (Centro de soporte de HP):

http://www.hp.com/go/hpsc

Después de crear su perfil y vincular los contratos de soporte técnico con su perfil, consulte el
portal Software Updates and Licensing mediante

http://www.hp.com/go/hpsoftwareupdatesupport

para obtener actualizaciones de software, documentación y licencias.

Distribuidores autorizados de HP

Para obtener el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano, consulte los siguientes
recursos:

En Estados Unidos, consulte la página web del localizador de servicios de HP en EE. UU.:

http://www.hp.com/service_locator

En otras ubicaciones, consulte la página Web internacional Contact HP (Póngase en contacto
con HP):

http://www.hp.com/go/assistance.

Información relacionada

Documentos

Documentación de HP Insight Control:

http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs

Páginas Web

Base de conocimientos:

http://www.hp.com/go/insightdeploy/kb

HP Insight Control:

http://www.hp.com/go/insightcontrol

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Asistencia y otros recursos

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