HP Monitor LCD HP Compaq L2201x de 215 pulg. con retroiluminación LED - Manual (Página 18)

A Solución de problemas
Solución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y
las soluciones recomendadas.
Problema Causa posible Solución
El LED del botón de alimentación no
está iluminado. El dispositivo no se ha
encendido. Asegúrese de que el botón de alimentación se ha
encendido y de que el cable de alimentación está
conectado a una toma de corriente activa.
Si el LED de la fuente de energía situado en la
parte trasera del monitor está iluminado pero el
monitor no se enciende, póngase en contacto con
el proveedor de servicios de HP para sustituir el
monitor.
El LED de la fuente de energía no
está iluminado.
NOTA: El LED de la fuente de
energía está situado en la parte
trasera del monitor, junto al conector
del cable de alimentación.
Fallo de alimentación. El monitor no recibe alimentación. Asegúrese de
que el monitor esté enchufado a una toma
eléctrica activa.
Si el LED de la fuente de energía sigue sin
iluminarse, póngase en contacto con el proveedor
de servicios de HP para sustituir el adaptador de
alimentación.
La pantalla está en blanco. El cable de alimentación está
desconectado. Conecte el cable de alimentación.
El botón de alimentación en el
panel frontal del monitor está
apagado. Presione el botón de alimentación en el panel
frontal.
El cable de vídeo está
conectado incorrectamente. Conecte el cable de vídeo correctamente.
Consulte
Instalación del monitor en la página 4
para obtener más información.
La utilidad que pone la
pantalla en blanco está activa. Presione cualquier tecla o mueva el mouse para
desactivar la utilidad que pone la pantalla en
blanco.
La imagen en pantalla aparece
distorsionada; texto está borroso o
poco claro; calidad de imagen está
degradada. La resolución de la tarjeta de
gráficos del equipo está
definida para una resolución
inferior o superior que la
resolución nativa del monitor. Defina la resolución de la pantalla del equipo para
el mismo modo que la resolución nativa
recomendada para el monitor para proporcionar la
mejor calidad de imagen.
La imagen se ve demasiado clara o
demasiado oscura. Debe ajustarse el brillo. Pulse los botones – o + en el panel frontal para
ajustar el nivel de brillo deseado.
Soporte técnico en línea
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12 Apéndice A Solución de problemas ESWW