Si surgen problemas, Cosas que debe intentar primero – HP Unidad Externa HP CD-Writer Plus 7200e Manual del usuario

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Si surgen problemas...

Si surgen problemas...

Cosas que debe intentar primero

Asegúrese de que la computadora y los dispositivos están enchufados
y encendidos.

¿Cumple su computadora los requisitos mínimos del sistema que se
describen en “Requisitos mínimos del sistema” en la página A-1?

Apague la computadora, espere 20 segundos y enciéndala de nuevo.
Desenchufe la unidad CD-Writer Plus y enchúfela otra vez. (Esto se
denomina ciclo de encendido-apagado.)

Desconecte todos los cables, busque las patillas torcidas y enderécelas
y vuelva a conectar los cables. A veces el simple hecho de volver a
conectar un cable lo alinea correctamente o ajusta la conexión que
estaba produciendo el problema.

Compruebe la lista de problemas de compatibilidad conocidos
(en la página 3-8) y el archivo Readme.

Asegúrese de que no haya ninguna caja de conmutadores en la
configuración de cables de la unidad CD-Writer Plus.

Si tiene una impresora conectada a la unidad CD-Writer Plus, podrá
detectar la unidad CD-Writer Plus cuando la impresora esté
desconectada.

Asegúrese de que el puerto paralelo está verdaderamente configurado
como EPP o ECP. Consulte el manual que acompaña a su
computadora para ver la forma de hacerlo.

Compruebe que no hay ningún conflicto en el puerto paralelo
(algún otro dispositivo que utilice la misma IRQ o E/S que el
puerto paralelo)

En Windows 95, para determinar si existe algún conflicto:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC
- Seleccione Propiedades
- Seleccione la ficha Administrador de dispositivos
- En Controladores SCSI, busque Shuttle EPAT External ATAPI Adapter
y seleccione Propiedades
Y
En Puertos, busque Puerto de impresora y seleccione Propiedades

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