HP Impresora en color HP LaserJet CP1215 - Manual (Página 73)

Mensaje de alerta Descripción Acción recomendada
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Presione
el interruptor para encender el producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP. Consulte
la sección
Centro de atención al cliente de
HP en la página 93 .
Error del fusor Se ha producido un error del fusor del
producto. Desconecte la alimentación mediante el
interruptor y espere al menos 30 segundos.
A continuación, vuelva a conectar la
alimentación y espere a que el producto se
inicie.
Si el error persiste, apague el producto,
espere al menos 25 minutos y, a
continuación, vuelva a encenderlo.
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Presione
el interruptor para encender el producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP. Consulte
la sección
Centro de atención al cliente de
HP en la página 93 .
Error del motor de comunicaciones Se ha producido un error de comunicación
interno en el producto. Desconecte la alimentación mediante el
interruptor y espere al menos 30 segundos.
A continuación, vuelva a conectar la
alimentación y espere a que el producto se
inicie.
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Presione
el interruptor para encender el producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP. Consulte
la sección
Centro de atención al cliente de
HP en la página 93 .
Error de memoria consumible en <color> La etiqueta electrónica de uno de los
cartuchos de impresión falta o no puede
leerse. ● Vuelva a instalar el cartucho de
impresión.
● Apague el producto y vuelva a
encenderlo.
● Si no se ha solucionado el problema,
sustituya el cartucho.
Error de recogida de la impresora El motor de impresión no ha recogido ningún
tipo de soportes de impresión. Vuelva a cargar el soporte en la bandeja de
entrada y presione el botón Reanudar para
continuar el trabajo.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP. Consulte
la sección
Centro de atención al cliente de
HP en la página 93 .
ESWW Mensajes de alerta de estado 65