HP Sistemas de array HP P2000 G3 MSA - Manual (Página 64)

64 Solución de problemas
IMPORTANTE: No realice más de un paso al mismo tiempo. Cambiar más de una variable al mismo
tiempo puede complicar el proceso de solución de problemas.
Solución de problemas de conexión en el host con transreceptores SFP+
El siguiente procedimiento se aplica a los receptáculos de controlador P2000 G3 MSA que utilizan
conectores transceptores de conexión de factor de forma reducido (SFP) en puertos de interfaz de host
iSCSI de 10 GbE.
1. Detenga la E/S del sistema de almacenamiento.
2. Compruebe el indicador LED de actividad del host.
Si hay actividad, detenga todas las aplicaciones que acceden al sistema de almacenamiento.
3. Extraiga el SFP+ y compruebe si ha producido algún daño.
4. Vuelva a colocar el SFP+.
¿El indicador LED de estado de enlace del host está encendido?
• Sí. Controle el estado para asegurarse de que no existe un error intermitente. Si vuelve a ocurrir el
fallo, limpie las conexiones para asegurarse de que un conector sucio no esté interfiriendo con la
ruta de acceso a datos.
• No. Continúe con el paso siguiente.
5. Mueva el SFP+ a puerto con un estado de enlace que sepa que funciona.
Este paso aísla el problema a la ruta de acceso externa (dispositivos de SFP+, del host y del cable) o
al puerto del módulo del controlador.
¿El indicador LED de estado de enlace del host está encendido?
• Sí. Ahora sabe que los dispositivos del SFP+, del host y del cable funcionan correctamente.
Vuelva a colocar el cable y el SFP+ al puerto original. Si el indicador LED de estado de enlace
sigue apagado, ha aislado el fallo hacia el puerto del módulo del controlador. Reemplace el
módulo del controlador.
• No. Continúe con el paso siguiente.
6. Reemplace el SFP+ por uno que sepa que funciona.
¿El indicador LED de estado de enlace del host está encendido?
• Sí. Aisló el fallo al SFP+. Reemplace el SFP+.
• No. Continúe con el paso siguiente.
7. Vuelva a colocar el SFP+ original y reemplace el cable por uno que sepa que funciona.
¿El indicador LED de estado de enlace del host está encendido?
• Sí. Ha aislado el fallo hacia el cable. Sustituya el cable.
• No. Continúe con el paso siguiente.
8. Compruebe que el conmutador, si hubiese, funcione correctamente. Si es posible, realice una prueba
con otro puerto.
9. Verifique que el HBA esté correctamente colocado y que la ranura de PCI esté encendida y funcione.
10. Reemplace el HBA por un HBA que sepa que funciona o mueva el SFP+ y el cable del host hacia un
HBA que sepa que funciona.
¿El indicador LED de estado de enlace del host está encendido?
• Sí. Ha aislado el fallo hacia el HBA. Reemplace el HBA.
• No. Es probable que el módulo del controlador necesite ser reemplazado.
11. Vuelva a colocar el cable y el SFP+ en el puerto original.
¿El indicador LED de estado de enlace del host está encendido?
• No. El puerto del módulo del controlador ha fallado. Reemplace el módulo del controlador.
• Sí. Controle la conexión durante un tiempo. Puede tratarse de un problema intermitente, que puede
ocurrir por cables, SFP o HBA dañados.