Guía de resolución de problemas, Nota, Uso de la función smartdiagnosis – LG LD-5321NV Manual del usuario

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Utilice esta función sólo cuando se lo indique el servicio técnico.

La transmisión suena igual que un fax, por lo que tan sólo podrá interpretarla el personal del

servicio técnico.

La función SMARTDIAGNOSIS™ no se puede activar si la lavavajillas no se enciende.

Si se da el caso, entonces la identificación y solución de problemas deberá hacerse sin la

función SMARTDIAGNOSIS™.

Si experimenta problemas con su lavavajillas, llame al Centro de atención al cliente.

Siga las instrucciones técnico y dé los pasos siguientes cuando se le solicite:

1. Pulse el botón de puesta en Encendido para encender la

lavavajillas.

No pulse ningún otro botón.

2. Cuando el agente del servicio técnico se lo indique, coloque

el auricular de su teléfono muy cerca del botón de puesta en

Encendido. (Máx. 10 mm)

3. Mantenga pulsado el botón de Tiempo diferido durante tres

segundos mientras sostiene el auricular del teléfono pegado

al icono o el botón de puesta en Encendido.

4. Mantenga el teléfono en ese lugar hasta que la transmisión del tono haya terminado. Su

duración aproximada es de 17 segundos y la pantalla de visualización le mostrará una

cuenta atrás.

• Para obtener mejores resultados, no mueva el teléfono mientras los tonos se están

transmitiendo.

Si el agente del servicio técnico no es capaz de obtener un registro exacto de los datos,

se le pedirá que vuelva a intentarlo.

Si pulsa el botón de puesta en marcha/parada durante la transmisión, apagará la función

SMARTDIAGNOSIS™.

5. Una vez haya terminado la cuenta atrás y los tonos hayan cesado, la máquina mostrará

en la pantalla la palabra END y se apagará automáticamente después de unos segundos.

Reanude la conversación con el agente del servicio técnico, el cual ya será capaz de

ayudarle con la información transmitida para su análisis en el Centro de atención al cliente.

Uso de la función SMARTDIAGNOSIS™

GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

La función SMARTDIAGNOSIS™ (Diagnóstico inteligente) está disponible sólo para los productos

con el símbolo de SMARTDIAGNOSIS™.

Si se utiliza un teléfono móvil con opción estática, la función SMARTDIAGNOSIS™ no estará operativa.

NOTA

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