Apéndice, Preguntas frecuentes – LG NC2000-DAAB Manual del usuario

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Pregunta

Respuesta

La transferencia si ha detenido
durante la tarea [Enviar a re-
productor].

● Compruebe si el archivo de medios es un tipo admitido ofi cialmente e in-

téntelo de nuevo. Los tipos de archivos de medios admitidos ofi cialmente
están disponibles en la lista Archivos que admite SuperSign.

La "Búsqueda" no muestra re-
productores disponibles.

● Compruebe si SuperSign Player está encendido.
● Compruebe si SuperSign Player funciona correctamente.
● Compruebe el estado de la conexión del cable de red de SuperSign Player.
● Compruebe el estado de la dirección IP de red de SuperSign Player.
● Ajuste manualmente la dirección IP de red de SuperSign Player.

Se han perdido los datos guar-
dados en la unidad C de Su-
perSign Player.

● SuperSign Player emplea la función de fi ltro de escritura mejorado (En-

hanced Write Filter, EWF) para proteger los datos. Con EWF activado,
los datos que el usuario guarde en la unidad C se almacenan sólo tempo-
ralmente. Estos datos guardados temporalmente se eliminan cuando se
reinicia SuperSign Player. Si no desea usar la función EWF, vaya al menú
del reproductor y desactívela.

Los archivos de MS Offi ce no
se abren en SuperSign Player.

● Compruebe que el programa MS Offi ce está instalado correctamente. Con

la función EWF activada, el programa MS Offi ce no se instala correcta-
mente. Desactive la función EWF y vuelva a instalar el programa MS Of-
fi ce. Le aconsejamos que active la función EWF una vez que la instalación
fi nalice.

El contenido no se reproduce a
pesar de que el contenido que
he enviado al reproductor es-
taba registrado en la biblioteca
de medios.

● El reproductor no reproduce contenido nuevo que se haya recibido cuan-

do se esté reproduciendo otro archivo en el mismo reproductor. Detenga
el contenido que se está reproduciendo en esos momentos y repita el
proceso de "Enviar a reproductor".

No se muestran correctamente
las letras de la secuencia RSS,
del texto o de los mensajes.

● Cambie la confi guración de idioma de Windows con la opción Confi gu-

ración regional y de idioma.

Apéndice

Preguntas frecuentes

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