Problemas comunes y soluciones (cont.) – Asus UX50V Manual del usuario

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Problemas comunes y soluciones (Cont.)

Problema de hardware - Batería

Mantenimiento de la batería.

1. Registre el equipo portátil a través del siguiente sitio Web para obtener una garantía

de un año:

http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=es-es

2. NO quite la batería mientras utiliza el equipo portátil con el adaptador de CA para

evitar daños causados por la pérdida accidental de alimentación. La batería de ASUS

cuenta con circuitos de protección para evitar sobrecargas, por lo que dicha batería

no resultará dañada si se deja en el equipo portátil.

3. Si no va a utilizar la batería durante un prolongado período de tiempo, almacénela en un

lugar seco con temperaturas comprendidas entre 10℃ y 30℃ Es muy recomendable

cargar la batería cada tres meses.

Problema de hardware - Error de encendido y apagado

No puedo ENCENDER el equipo portátil.

Diagnósticos:

1. ¿Alimentación solamente mediante

batería? (S = 2, N = 4)

2. ¿Puedo ver la BIOS (logotipo de

ASUS)? (S = 3, N = A)

3. ¿Carga el sistema operativo? (S = B, N

= A)

4. ¿El LED de alimentación del adaptador

se muestra ENCENDIDO? (S = 5, N = C)

5. ¿Alimentación solamente mediante

adaptador? (S = 6, N = A)

6. ¿Puedo ver la BIOS (logotipo de

ASUS)? (S = 7, N = A)

7. ¿Carga el sistema operativo? (S = D,

N = A)

Síntomas y soluciones:
A. Puede haber un problema en la placa base, la unidad de disco duro o el equipo portátil.

Visite un centro de atención al cliente local para solicitar ayuda.

B. Problema causado por el sistema operativo. Intente restaurar el sistema utilizando la

partición de restauración o el DVD. (IMPORTANTE: debe hacer una copia de seguridad

de todos los datos en otra ubicación antes de realizar el proceso de recuperación.)

C. Problema con el adaptador. Compruebe las conexiones del cable de alimentación o visite

un centro de atención al cliente local para reemplazarlo.

D. Problema con la batería. Compruebe los contactos de la batería. Si ese no es el

problema, visite un centro de atención al cliente local para repararla.

A

Apéndice

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