Canon PIXMA iX6850 - Manual (Página 251)

Comprobación 9 Asegúrese de que el canal establecido para el punto de acceso es
válido para establecer la comunicación con el ordenador, consulte la Comprobación 8.
Si no es así, cambie el canal establecido en el punto de acceso.
Comprobación 10 Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
desactivado.
Si tiene activada la función de firewall en el software de seguridad, puede aparecer un mensaje indicando que
el software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje, establezca el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie el entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
activan un firewall por defecto.
Comprobación 11 Si va a utilizar un router, conecte la impresora y el ordenador en la
parte de LAN (mismo segmento de red).
Comprobación 12 Si la impresora está conectada a una estación base de AirPort
mediante una LAN, utilice caracteres alfanuméricos para el nombre de la red (SSID).
Si el problema no se soluciona, realice la configuración según las instrucciones de nuestro sitio web.
• Para la colocación:
Asegúrese de que no haya ninguna barrera u obstáculo entre el punto de acceso y la impresora.
No se puede establecer la comunicación con la impresora en la LAN
cableada
Comprobación 1 Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2 Compruebe que el cable LAN está conectado correctamente.
Asegúrese de que la impresora esté conectada al router con el cable LAN. Si el cable LAN está suelto,
conéctelo correctamente.
Si el cable LAN está conectado en el lado WAN del router, conéctelo en el lado LAN del router.
Si el problema no se soluciona, realice la configuración con el CD-ROM de instalación o según las
instrucciones de nuestro sitio web.
No se puede imprimir desde un ordenador conectado a la red
Comprobación 1 Asegúrese de que la configuración de red del ordenador es correcta.
Para obtener información acerca de cómo configurar el ordenador, consulte el manual de instrucciones de su
ordenador o póngase en contacto con su fabricante.
Comprobación 2 Si no está instalado el controlador de impresora, instálelo.
Instale el controlador de impresora desde nuestro sitio web.
251