Solución de problemas, Cop y – Canon EOS C500 Manual del usuario
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Compruebe esta sección si tiene problemas al conectarse a la red Wi-Fi o al manejar la
videocámara de forma remota desde un dispositivo habilitado para Wi-Fi. Si el problema
persiste, póngase en contacto con un Centro de servicio técnico de Canon (la lista de centros
se indica en la contraportada del manual de instrucciones de la videocámara).
Compruebe esto primero
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¿Están encendidos el enrutador inalámbrico (punto de acceso), la videocámara y el
ordenador u otro dispositivo habilitado para Wi-Fi?
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¿Está colocado correctamente el transmisor en el terminal WFT de la videocámara?
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¿La red Wi-Fi funciona y está configurada correctamente?
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¿El ordenador u otro dispositivo habilitado para Wi-Fi está conectado correctamente a la
misma red Wi-Fi que la videocámara?
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¿Existe algún obstáculo entre la videocámara y el enrutador inalámbrico o entre el
ordenador/dispositivo Wi-Fi utilizado y el enrutador inalámbrico que pudiera debilitar la
señal inalámbrica?
No es posible iniciar la aplicación Wi-Fi Remoto en el ordenador o en otro tipo de
dispositivo habilitado para Wi-Fi
La videocámara no está conectada a la red Wi-Fi.
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Asegúrese de que la videocámara está conectada a la misma red Wi-Fi que el ordenador
u otro dispositivo habilitado para Wi-Fi.
La dirección URL introducida en la barra de direcciones del navegador Web es
incorrecta.
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Compruebe la pantalla de estado [Wi-Fi Remote 3/4] y asegúrese de utilizar la dirección
IP asignada a la videocámara como la dirección URL (A 30).
El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos.
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Asegúrese de introducir el nombre de usuario y la contraseña establecidos en la
videocámara (A 17).
Es posible que haya cargado los ajustes del menú de la videocámara desde una
copia guardada en la tarjeta SD mediante la función [w Otras funciones] > [Menú
Transfer.//].
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Como medida de protección, cuando los ajustes de la videocámara se guarden en una
tarjeta SD, no se guardarán ni la clave de codificación/clave de índice WEP de las
configuraciones de red LAN inalámbrica ni la contraseña de los ajustes de la
videocámara. Si acaba de restaurar los ajustes de la videocámara desde una tarjeta SD,
edite [LAN Setup], vuelva a introducir la clave de codificación (A 31) y edite [Ajustes
cámara] y vuelva a introducir la contraseña (A 17).
Solución de problemas
COP
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