Brother MFC-9440CN - Manual (Página 119)

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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C
Problemas de impresión
Problemas Sugerencias
No se imprime. „ Compruebe que el equipo esté enchufado y el interruptor de encendido esté
en la posición encendido.
„ Compruebe que los cartuchos de tóner y la unidad de tambor estén
correctamente instalados. (Consulte el Sustitución de unidad de
tambor en la página 165).
„ Compruebe la conexión del cable de la interfaz a ambos lados (equipo y
ordenador). (Consulte la la Guía de configuración rápida).
„ Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y
seleccionado correctamente.
„ Compruebe para ver si la pantalla de LCD muestra un mensaje de error.
(Consulte el Mensajes de error y de mantenimiento en la página 125).
„ Compruebe que el equipo está en línea:
(Para Windows Vista
™ )
Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Hardware y sonido y, a
continuación, Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en
Brother MFC-9440CN Printer. Asegúrese de que no se ha activado Usar
impresora sin conexión.
(Para Windows® XP y Windows Server® 2003)
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Impresoras y faxes. Haga clic con
el botón derecho del ratón en Brother MFC-9440CN Printer. Asegúrese de
que no se ha activado Usar impresora sin conexión.
(Para Windows® 2000)
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Configuración y, a continuación
Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en Brother MFC-
9440CN Printer. Asegúrese de que no se ha activado Usar impresora sin
conexión.
El equipo imprime
imprevistamente, o bien imprime
símbolos ilegibles. „ Saque la bandeja del papel y espere hasta que el equipo deje de imprimir. A
continuación, apague el equipo y desconéctelo de la fuente de alimentación
durante varios minutos. (El equipo puede apagarse durante un máximo de 4
días sin perder los faxes almacenados en la memoria).
„ Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que sea la
adecuada para funcionar con el equipo.
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto. „ Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
„ Es posible que el ordenador no reconozca la señal de búfer lleno emitida por
el equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado
correctamente. (Consulte la la Guía de configuración rápida).
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen. Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en la parte superior e inferior de
la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia.
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir y el LED de estado de
Datos se vuelve de color amarillo. Pulse Cancelar Trabajo. Dado que el equipo cancela la tarea y la borra de la
memoria, pudiera producir una impresión incompleta.