Mensajes de error y mantenimiento – Brother MFC-5490CN Manual del usuario
Página 123
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
111
B
Mensajes de error y mantenimiento
B
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los consumibles. En tal caso, el equipo identificará el error y
mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error y de
mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de errores y los mensajes de mantenimiento rutinario por sí mismo/a.
Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los
últimos consejos para la solución de sus averías.
Visítenos e
Mensaje de error Causa
Acción
Alta temperatura
El cabezal de impresión se ha
recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Atasco de papel
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos
siguientes en Atasco de impresora o de papel
en la página 118.
Asegúrese de que la guía de longitud de papel
se ajusta al tamaño del papel.
Cierr cubta
tint
La cubierta del cartucho de tinta no
está totalmente cerrada.
Cierre firmemente la cubierta de tinta hasta que
se encaje.
Compruebe
papel
El equipo se ha quedado sin papel
o éste no está cargado
correctamente en la bandeja de
papel.
Realice una de las siguientes acciones:
Vuelva a colocar el papel en la bandeja de
papel y, a continuación, pulse Inicio Negro
o Inicio Color.
Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color (Consulte Carga de papel y
otros soportes de impresión en la página 8).
La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada
correctamente.
Compruebe que la cubierta par el desatasco de
papel está bien cerrada por los dos lados.
(Consulte Atasco de impresora o de papel
en la página 118).
El tamaño del papel no es el
correcto.
Compruebe que la configuración del tamaño de
papel coincide con el tamaño de papel de la
bandeja. (Consulte Tamaño del papel
en la página 22).
Cubier.abierta
La cubierta del escáner no está
cerrada completamente.
Levante la cubierta del escáner y vuelva a
cerrarla.
Dispos.inutiliz.
Desconecte el
dispositivo USB.
Se ha conectado un dispositivo
USB o una unidad de memoria
flash USB que no es compatible
con la interfaz directa de USB.
(Para obtener más información,
visítenos en
.
Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa
de USB.