Problemas con el papel, Problemas con la impresión de imágenes, 6problemas con el papel – Brother PJ-673 Manual del usuario

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Solución de problemas

61

6

Problemas con el papel

6

Problemas con la impresión de imágenes

6

Problema

Solución

El papel está atascado en la impresora

Consulte Cómo retirar el papel atascado en la página 39.

El papel pasa por la impresora, pero no
aparece nada impreso

„

Asegúrese de que el papel es térmico.

„

Asegúrese de que la superficie de impresión está hacia la
parte posterior si se mira desde el frente de la impresora.

„

Compruebe la configuración de densidad de impresión
(consulte Configuración de las opciones del controlador de
impresora
en la página 35).

El papel no pasa por la impresora,
aunque el motor está en marcha

Asegúrese de que la cubierta de liberación esté completamente
cerrada.

Asegúrese de estar utilizando papel térmico original de Brother.
Un papel muy grueso podría no pasar por la impresora.

Si continúa teniendo problemas, puede que la impresora esté
dañada. Póngase en contacto con su distribuidor o servicio de
atención al cliente de Brother para recibir asistencia.

Problema

Solución

La imagen impresa no está bien alineada Asegúrese de estar utilizando papel térmico de Brother y de

que esté colocado correctamente (consulte Impresión
en la página 33
).

Revise el rodillo de sujeción para ver si está sucio. Si lo está,
tendrá que limpiarlo (consulte Limpieza del rodillo de sujeción
en la página 53
).

La calidad de impresión es mala y la
imagen es demasiado clara o muy
oscura

Ajuste la configuración de densidad mediante el controlador de
impresora (consulte Impresiones más claras o más oscuras
en la página 34
).

Asegúrese de estar utilizando papel térmico original de Brother.

La imagen está comprimida y alargada
en varios lugares

Asegúrese de que la cubierta de liberación no haya quedado
abierta durante la impresión. Si está abierta, ciérrela
completamente.

Compruebe que el papel no resbale dentro de la impresora.
Si lo hace, asegúrese de que el rodillo de sujeción esté limpio
(consulte Limpieza del rodillo de sujeción en la página 53).

Asegúrese de estar utilizando papel térmico original de Brother.
Antes de cargar papel, asegúrese de que no esté arrugado.

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