Brother MFC-J870DW Manual del usuario
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Solución de problemas
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No puedo terminar la configuración de la red Wi-Fi Direct™.
Comprobación
Solución
¿Sus ajustes de seguridad
(SSID/clave) son correctos?
Vuelva a confirmar el SSID y la clave.
Si configura la red de forma manual, encontrará el SSID y la clave en el
equipo Brother. Si el dispositivo móvil permite la configuración manual, el
SSID y la clave se mostrarán en la pantalla de este.
Para obtener más información sobre el nombre SSID, consulte SSID
uu
¿Utiliza Android™ 4.0? ¿El
dispositivo móvil se
desconecta una vez que
hayan transcurrido seis
minutos aproximadamente
después de haber usado
Wi-Fi Direct™?
Pruebe la configuración mediante WPS pulsando un solo botón (recomendado) y
configure el equipo Brother como propietario del grupo.
¿Está el equipo Brother
demasiado lejos de su
dispositivo móvil?
Desplace el equipo Brother a aproximadamente 1 metro (3,3 pies) del dispositivo
móvil cuando establezca la configuración de la red Wi-Fi Direct™.
¿Hay algún obstáculo
(paredes o muebles, por
ejemplo) entre el equipo y el
dispositivo móvil?
Traslade el equipo Brother a un espacio sin obstáculos.
¿Hay algún ordenador
inalámbrico, dispositivo
compatible con Bluetooth,
horno microondas o teléfono
inalámbrico digital cerca del
equipo Brother o del
dispositivo móvil?
Aleje los otros dispositivos del equipo Brother o del dispositivo móvil.
Si ha comprobado e
intentado todo lo anterior,
pero sigue sin poder
terminar la configuración de
Wi-Fi Direct™, haga lo
siguiente.
Apague el equipo Brother y vuelva a encenderlo. A continuación, intente
configurar de nuevo los ajustes de Wi-Fi Direct™.
Si utiliza el equipo Brother como cliente, compruebe a cuántos
dispositivos se le permite el acceso en la red Wi-Fi Direct™ actual y, a
continuación, compruebe cuántos dispositivos están conectados.
Quiero asegurarme de que mis dispositivos de red funcionen correctamente.
Comprobación
Solución
¿Están encendidos tanto el
equipo Brother como el
dispositivo móvil?
Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de la sección
Asegúrese de haber comprobado lo siguiente: uu página 12.
¿Dónde puedo encontrar los
ajustes de red de mi equipo
Brother como, por ejemplo, la
dirección IP?
Imprima el informe de configuración de red (consulte la Guía del usuario de
software y en red).