Problemas de escaneado, Problemas de software, Problemas de impresión (continuación) – Brother DCP-9270CDN Manual del usuario

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El equipo no realizará la impresión
en ambos lados del papel aunque
el ajuste del controlador de
impresora sea Dúplex.

Compruebe el ajuste del tamaño del papel en el controlador de la impresora.
Debe seleccionar A4 [60 a 105 g/m

2

].

El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.

Si cualquiera de los cartuchos de tóner de color cian, magenta o amarillo
llega al final de su vida útil durante la impresión de un documento en color, el
trabajo de impresión no se podrá completar. Puede elegir que se vuelva a
iniciar el trabajo de impresión en modo Monocromo, siempre y cuando esté
disponible el tóner negro. Consulte Ficha Básica en la Guía del usuario de
software
.

Pulse Cancelar trabajo.

Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede
producirse una impresión incompleta.

El equipo no cambia al modo de
Impresión directa cuando se
conecta una unidad de memoria
flash USB a la interfaz USB directa.

Cuando el equipo se encuentra en el modo de Hibernación, no se reactiva cuando
se conecta una unidad de memoria flash USB a la interfaz USB directa. Pulse la
superficie de la pantalla LCD o cualquier botón para reactivar el equipo. A
continuación, pulse Impresión directa en la pantalla LCD para visualizar el
menú Impresión directa.

Problemas de escaneado

Problemas

Sugerencias

Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.

Asegúrese de haber seleccionado el controlador Brother TWAIN como
controlador principal. En PaperPort™ 12SE, haga clic en Archivo, Digitalizar u
obtener fotografía
y seleccione el controlador TWAIN de Brother.

OCR no funciona.

Intente aumentar la resolución de escaneado.

(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager debe descargarse e instalarse antes de poder utilizarlo.
Consulte Acceso a la asistencia de Brother (Macintosh) en la página 4 para
obtener más instrucciones.

El escaneado en red no funciona.

Consulte Problemas de red en la página 116.

No se puede escanear.

Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.

Problemas de software

Problemas

Sugerencias

No se puede instalar el software ni
imprimir.

Ejecute el programa Repair MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.

No se puede realizar la impresión
‘2 en 1’ o ‘4 en 1’.

Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.

El equipo no imprime desde el
software Adobe

®

Illustrator

®

.

Intente reducir la calidad de la impresión. (Consulte Ficha Básica en la Guía del
usuario de software
).

Problemas de impresión (Continuación)

Problemas

Sugerencias

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