Brother MFC-9160 - Manual (Página 75)

Localización de Averías y Mantenimiento 67
MANTENIMIENT
O
Dificultades de operación
Si parece que hay algún problema con el aparato, primero haga una copia. Si la copia es buena, el
problema probablemente no esté en el aparato. Compruebe el siguiente cuadro y siga los consejos
de localización de averías.
PROBLEMA SUGERENCIAS
Dificultades generales de impresión
El aparato no imprime. Asegúrese de que el aparato esté encendido. De que el cartucho del
tóner y la unidad del tambor estén montados correctamente. De que
el cable de la interfaz esté conectado firmemente entre el aparato y
el ordenador. Compruebe si la pantalla LCD muestra un mensaje de
error.
El aparato imprime
repentinamente, o imprime
caracteres al azar. Apáguelo. Asegúrese de que el software de la aplicación esté
configurado correctamente comprobando los ajustes primarios del
software.
El aparato imprime las
primeras dos páginas
correctamente, y después en
algunas páginas falta texto. El ordenador no reconoce la señal de “memoria intermedia de
entrada llena” de la impresora. Por favor Asegúrese de que el cable
de la impresora esté conectado correctamente.
El aparato no puede imprimir
las páginas completas del
documento. Aparece el
mensaje de error
SIN MEMORIA. Reduzca la resolución de la impresora. Reduzca la complejidad del
documento e inténtelo otra vez. Reduzca la calidad de gráficos o el
tamaño de las fuentes desde el software de aplicación.
Los encabezamientos o las
notas a pie de página
aparecen al ver el documento,
pero no al imprimirlo. La mayoría de las impresoras láser tienen una zona restringida en la
que no pueden imprimir. Normalmente se trata de las primeras
líneas, y las últimas dos líneas, dejando 62 líneas imprimibles.
Ajuste los márgenes superior e inferior del documento para
compensar.
Windows
®
: Dificultades de configuración para la impresión
No puedo imprimir desde el
software de mi aplicación. Asegúrese de que el controlador de impresión de Windows
®
esté
instalado, y de que lo haya seleccionado en el software de
aplicación.
Dificultades de software
“Fallo de conexión del MFC” Si el aparato no está conectado al PC y ha cargado el software de
Brother, el PC muestra el mensaje “Fallo de conexión del MFC”
cada vez que reinicie Windows
®
. Puede ignorar este mensaje o lo
puede cancelar quitando la marca de la caja de verificación Carga
Automática Desplegable en el Centro de Control de Brother. (Vea
Cómo desactivar la Carga Automática, página 37.)