Mini2dcp-fm7.0 – Brother DCP-340CW Manual del usuario

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6 - 9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO

Mini2DCP-FM7.0

Se producen errores de
TWAIN/WIA durante el
escaneo.

Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother
como controlador principal. En PaperPort

®

, haga clic en Escanear del

menú Archivo y, a continuación, seleccione el controlador
TWAIN/WAIN de Brother.

Problemas de software

No se puede instalar el
software o imprimir

Utilice el Reparación MFL-Pro Suite el programa en el CD-ROM. Este
programa reparará y reinstalará el software.

“Dispositivo ocupado”

Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla
LCD del Equipo.

‘Fallo de conexión’

Si el equipo no está conectado a un ordenador y ha cargado el software
Brother, el PC mostrará el mensaje “Fallo de conexión de equipo” cada
vez que reinicie Windows

®

. Podrá ignorar este mensaje o desactivarlo

de la siguiente manera.
Haga doble clic sobre "\tool\warnOff.REG" en el CD-ROM
proporcionado.

Para volver a activarlo, haga doble clic sobre "\tool\WarnOn.REG" en el
CD-ROM proporcionado.
El botón Escanear del panel de control del equipo no funcionará a no
ser que reinicie el ordenador con el Equipo conectado.

PhotoCapture Center

Problemas

Un disco extraíble no funciona
correctamente.

a) ¿Ha instalado la actualización de Windows

®

2000?

En caso contrario, realice los siguientes pasos:
1. Desconecte el cable USB.
2. Instale la actualización de Windows

®

2000. Consulte la Guía de

configuración rápida Tras la instalación, el ordenador se reiniciará
automáticamente.
3. Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el
PC y, a continuación, conecte el cable USB.

b) Extraiga la tarjeta de soporte y vuelva a insertarla.
c) Si ha utilizado la opción "Expulsar" que hay en Windows

®

, debe

extraer la tarjeta antes de continuar.

d) Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de

soportes, quiere decir que la tarjeta está siendo leída.

Espere un poco y vuelva a intentarlo.

e) Si no ha conseguido solucionar el problema aplicando los métodos

precedentes, apague el ordenador y el Equipo y, a continuación,
vuelva a encenderlos.

(Para apagar el Equipo, deberá desenchufar el cable de
alimentación.)

No se puede tener acceso al
icono del Disco extraíble
desde el escritorio.

Asegúrese de que haya introducido la tarjeta soporte en la ranura para
ésta.

PROBLEMA

SUGERENCIAS

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