La impresora no imprime – Brother HL-3260N Manual del usuario
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CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Causa posible
Solución
¿Está encendida la
alimentación?
Si no es así, confirme que el cable está bien enchufado en la
toma de corriente y en la impresora.
Encienda la alimentación de la impresora.
¿Está colocado el papel?
Cargue el papel en la bandeja de papel.
Consulte “Carga de papel en la bandeja de papel estándar”
en el Capítulo 1.
¿Es correcto el tamaño de
papel especificado?
Coloque el papel especificado en las bandejas de entrada.
Ajuste el dial del tamaño de papel para que coincida con el
tamaño y la dirección de alimentación del papel en la
bandeja.
Consulte "Control del papel" en el Capítulo 1.
¿Es correcto el tipo de
papel especificado?
Coloque el papel especificado en las bandejas de entrada.
Ajuste el tipo de papel utilizando el Panel de control.
Consulte “Panel de control” en el Capítulo 3.
¿Puede imprimir una
página de configuración?
Si no puede imprimir una página de configuración, es posible
que se deba a un funcionamiento incorrecto de la impresora.
Debe ponerse en contacto con su representante de ventas o
de servicio.
Si puede imprimir una página de configuración pero no
puede hacer que la impresora imprima cuando manda un
comando de impresión desde el ordenador, es posible que
se deba a un problema con el ordenador.
También tenga en cuenta que los datos grandes y complejos
pueden tardar mucho tiempo en procesarse por la
impresora.
¿Está el cable de interfaz
entre la impresora y el
ordenador bien
conectado?
Conecte el cable de interfaz correctamente. Si hay clips o
tornillos de fijación, confirme que están bien apretados.
¿Está utilizando el cable
de interfaz correcto?
El tipo de cable de interfaz que debe utilizar depende del
ordenador. Asegúrese de que utiliza el correcto.
Consulte “Cable de interfaz paralelo” en el Capítulo 1.
Si el cable está dañado o gastado, sustitúyalo por uno
nuevo.
¿Ha conectado el cable de
interfaz después de
encender el interruptor de
alimentación?
Compruebe que el cable de interfaz está conectado antes de
encender el interruptor de alimentación.