Brother DCP-J925DW - Manual (Página 75)

Solución de problemas
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B
El papel se atasca al utilizar la
copia dúplex o la impresión dúplex. Utilice uno de los ajustes de prevención de atascos, DX1 o DX2.
Para copiar
uu
Guía avanzada del usuario: Copia dúplex (2 caras)
Para imprimir
uu Guía del usuario de software: Dúplex / Folleto (Windows ® )
uu Guía del usuario de software: Impresión dúplex (Macintosh)
Si se producen atascos de papel con frecuencia al utilizar la copia dúplex o la
impresión dúplex, es posible que los rodillos de alimentación del papel se
manchen de tinta. Limpie los rodillos de alimentación del papel.
(uuGuía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de alimentación del
papel)
Las páginas impresas no se apilan
correctamente. Asegúrese de que utiliza la lengüeta del soporte del papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 9).
El equipo no imprime utilizando
Adobe
® Illustrator ® .
Pruebe a reducir la resolución de la impresión.
uu Guía del usuario de software: Impresión (Windows ® )
uu Guía del usuario de software: Impresión y envío de faxes (Macintosh)
Hay un borrón de tinta o la tinta se
corre al utilizar papel fotográfico
satinado. Asegúrese de comprobar el dorso y el anverso del papel. Coloque la superficie
satinada (superficie de impresión) cara abajo. (Consulte Tipo de papel
uu
página 17).
Si utiliza papel fotográfico satinado, asegúrese de que la configuración del tipo de
papel sea correcta.
Al imprimir un disco, la bandeja
para discos se ensucia de tinta. Utilice la aplicación para impresión de etiquetas al imprimir el disco.
Ajuste la posición de impresión.
uu
Guía del usuario de software: Ajuste de la posición de impresión
Problemas de copia
Problema Sugerencias
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF. Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu
página 23).
En las copias aparecen rayas o
líneas negras verticales. Las líneas negras verticales o rayas en las copias están causadas normalmente
por suciedad o restos de líquido corrector en la banda del cristal. Limpie la banda
del cristal. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 42).
La configuración Ajustr a pág no
funciona correctamente. Asegúrese de que el documento de origen no está inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Problemas de escaneado
Problema Sugerencias
Se producen errores de TWAIN o
WIA cuando se inicia el
escaneado. (Windows
® )
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en
PaperPort™12SE con OCR, haga clic en Configuración de digitalización y
después en Seleccionar para elegir el controlador TWAIN o WIA de Brother.
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias