Brother DCP 8060 - Manual (Página 57)

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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No se imprime. „ Compruebe que el equipo esté enchufado y el interruptor de encendido esté
puesto en la posición encendido.
„ Compruebe que el cartucho de tóner y la unidad de tambor estén
correctamente instalados. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor
(DR-3100) en la página 74.)
„ Compruebe la conexión del cable de la interfaz a ambos lados (equipo y
ordenador). (Consulte la Guía de configuración rápida.)
„ Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y
seleccionado correctamente.
„ Compruebe para ver si la pantalla de LCD muestra un mensaje de error.
(Consulte Mensajes de error en la página 58.)
„ El equipo está conectado a la línea. En el PC, haga clic en Inicio y, a
continuación, seleccione Impresoras y faxes.. Con el botón derecho del
botón haga clic en
‘ Brother DCP-XXXX (XXXX corresponde al nombre de su
modelo) ’ . Asegúrese de que no se ha activado ‘ Utilice la impresora fuera de
línea
’
.
El equipo imprime
imprevistamente, o bien imprime
símbolos ilegibles. „ Extraiga la bandeja de papel y espere hasta que el equipo pare de imprimir y,
a continuación, apague el equipo y desenchúfelo de la toma de corriente por
varios minutos.
„ Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que sea la
adecuada para funcionar con el equipo.
„ Si está utilizando la conexión del puerto paralelo, compruebe que se haya
ajustado el puerto a BRMFC y que no se haya ajustado a LPT1.
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto. Es posible que el ordenador no reconozca la señal de búfer lleno emitida por el
equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado correctamente.
(Consulte la Guía de configuración rápida.)
El equipo no imprime las páginas
completas de un documento.
Aparece el mensaje
Sin memoria
.
„ Reduzca la resolución de la impresión. (Consulte la Ficha avanzada en la
Guía del usuario del Software incluida en el CD-ROM.)
„ Reduzca la complejidad del documento y vuelva a intentarlo. Reduzca la
calidad de la impresión ó el número de tamaño de fuentes en la aplicación.
„ Añada más memoria. Consulte Instalación de memoria extra en la página 47.
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen. Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en la parte superior e inferior de
la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia.
El equipo no puede imprimir en
ambas caras del papel aun si se ha
ajustado la configuración del
controlador de impresora como
dúplex. (sólo DCP-8065DN) Compruebe la configuración de tamaño de papel en el controlador de impresora.
Necesita seleccionar el formato entre A4, Carta, Legal o Folio.
El equipo no está imprimiendo o
bien ha interrumpido la impresión y
el LED de estado del equipo se
pone amarillo. Pulse Cancelar trabajo. Dado que el equipo cancela la tarea y la borra de la
memoria, pudiera producir una impresión incompleta. Procure de nuevo la
impresión.
Problemas de Impresión (Continuación)
Problemas Sugerencias