Brother HL-5280DW - Manual (Página 103)

7. Solución de problemas
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Control del papel
Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel recomendadas por
Brother. Consulte Acerca del papel en la página 6.
Problema Recomendación
La impresora no carga papel. „ Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel
tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces resulta útil retirar el
papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel.
„ Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
„ Compruebe que el modo de alimentación manual no esté seleccionado en el
controlador de impresora.
La impresora no carga papel
desde la bandeja MU. „ Avente bien el papel y vuelva a colocarlo con firmeza.
„ Asegúrese de que ha seleccionado la Bandeja MU en la Fuente del papel del
controlador de la impresora.
La impresora no carga sobres. „ La impresora puede cargar sobres desde la bandeja multiuso. La aplicación debe
estar configurada correctamente para imprimir en el tamaño de sobre que esté
utilizando. Por lo general, esto se realiza desde el menú Preparar página o
Preparar documento del software. Consulte el manual de la aplicación.
Se ha producido un atasco de
papel. „ Retire el papel atascado. Consulte Atascos de papel y su solución en la página
96.
La impresora no imprime. „ Asegúrese de que el cable esté conectado a la impresora.
„ Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora adecuado.
Cuando se imprime en papel
normal, se pliega. „ Cambie la configuración del controlador de impresora en Soporte de impresión
a un nivel fino.
Al imprimir en papel de tamaño
Oficio o superior a éste, el
papel cae desde la bandeja de
salida superior. „ Saque y levante la extensión del soporte de la bandeja de salida.