Problemas de escaneado, Problemas de software, Problemas de photocapture center – Brother DCP-145C Manual del usuario

Página 74

Advertising
background image

64

Problemas de escaneado

Problema

Sugerencias

Se producen errores SWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.

Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Digitalizar u obtener fotografía y haga clic en Seleccionar para seleccionar el
controlador TWAIN/WIA de Brother.

Pésimos resultados de escaneado
al utilizar la unidad ADF. (Sólo
DCP-185C)

Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 19)
.

OCR no funciona.

Intente aumentar la resolución del escáner.

Problemas de software

Problema

Sugerencias

No se puede instalar el software ni
imprimir

Ejecute el programa de Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este
programa reparará el software y volverá a instalarlo.

"Dispositivo ocupado"

Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.

No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.

Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte
la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.

Problemas de PhotoCapture Center™

Problema

Sugerencias

Un disco extraíble no funciona
correctamente.

1

¿Ha instalado la actualización de Windows

®

2000? Si no es así, haga lo

siguiente:
1) Desenchufe el cable USB.

2) Instale la actualización de Windows

®

2000 mediante uno de los

siguientes métodos.

„

Instale el software MFL-Pro Suite desde el CD-ROM. (Consulte la
Guía de configuración rápida).

„

Descargue el último service pack del sitio Web de Microsoft.

3) Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el PC y,

a continuación, conecte el cable USB.

2

Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB y colóquela
de nuevo en su sitio.

3

Si ha utilizado la opción "Expulsar" de Windows

®

, extraiga la tarjeta de

memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.

4

Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está accediendo a la tarjeta.
Espere un poco y vuelva a intentarlo.

5

Si nada de lo anterior funciona, apague el PC y el equipo, y luego vuelva a
encenderlos. (Para apagar el equipo, deberá desenchufar el cable de
alimentación).

No tiene acceso al icono del Disco
extraíble desde el escritorio.

Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta de memoria o la unidad de
memoria flash USB.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: