Brother MFC-9420CN - Manual (Página 67)

Solución de problemas
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Compruebe si hay alguna actividad en los testigos. Los servidores de impresión Brother tienen dos
testigos en el panel trasero de la máquina. El testigo superior verde muestra el estado de
enlace/actividad (recepción/transmisión). El testigo inferior naranja muestra el estado de velocidad.
• Apagado: Si el testigo superior está apagado, el servidor de impresión no está conectado a la red.
• El testigo superior es verde: Este testigo de enlace/actividad estará de color verde si el servidor de
impresión está conectado a una red Ethernet.
• El testigo inferior es naranja: Este testigo de enlace/velocidad estará de color naranja si el servidor
de impresión está conectado a una red Fast Ethernet 100B
ASE- TX.
• El testigo inferior está apagado: Este testigo de enlace/velocidad se apagará si el servidor de
impresión está conectado a una red Ethernet 10B
ASE- T.
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Imprima la Lista de configuración de red y compruebe si la configuración de elementos como la dirección
IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada.
Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión. Asegúrese de que
no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP. Para obtener información acerca de cómo
imprimir la Lista de configuración de red, consulte Impresión de la Lista de configuración de red en la
página 3-16.
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Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera:
Para Windows ®
Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema del sistema operativo con el
comando:
ping direccionip
Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces el
servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de establecer
la dirección IP).
Para Macintosh ®
Para Mac OS ® 9.1 hasta 9.2
(1) En el menú Apple, abra el Selector.
(2) Haga clic en el icono Brother Color (IP) y asegúrese de que el nombre de su servidor de impresión
aparece en el marco derecho. Si es visible, la conexión es correcta. En otro caso, vaya al paso 5.
Para Mac OS ® X 10.2.4 o posterior
(1) Seleccione Aplicaciones en el menú Ir.
(2) Abra la carpeta Utilities.
(3) Haga doble clic en el icono de Utilidad Configuración Impresoras. (Para usuarios de Mac OS ® X
10.2.x, haga doble clic en el icono Centro de impresión.)
(4) Haga clic en Añadir.