Impresión (continuación) – Brother DCP-J725DW Manual del usuario

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Solución de problemas

59

B

La velocidad de la impresión es
demasiado lenta.

Pruebe a cambiar la configuración del controlador de la impresora. Una alta
resolución necesita un tiempo de procesamiento, envío e impresión mayor.
Pruebe las otras opciones de calidad de la pestaña Avanzada del controlador de
impresora (Windows

®

) o Imprimir configuración (Macintosh). Asimismo, haga

clic en Ajustes de color y asegúrese de desactivar Mejora del color.

Desactive la opción Sin bordes. La impresión sin bordes es más lenta que la
impresión en modo normal.

uu

Guía del usuario de software: Impresión (Windows

®

)

uu

Guía del usuario de software: Impresión y envío de faxes (Macintosh)

La opción Mejora del color no
funciona correctamente.

Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicación (como 256 colores),
Mejora del color no funcionará. Para la opción Mejora del color, utilice como
mínimo datos en color de 24 bits.

El papel fotográfico no se alimenta
correctamente.

Al imprimir en papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del mismo tipo
de papel en la bandeja. Para este fin, se ha incluido una hoja adicional en el
paquete de papel.

Limpie los rodillos de recogida de papel. (uuGuía avanzada del usuario:
Limpieza de los rodillos de recogida de papel)

El equipo alimenta varias páginas a
la vez.

Asegúrese de que el papel se ha cargado correctamente en la bandeja de papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 11).

El papel se ha atascado.

Asegúrese de que la guía de longitud de papel está ajustada para el tamaño de
papel correcto. (Consulte Atasco de impresora o de papel uu página 52).

El papel se atasca al utilizar la
copia dúplex o la impresión dúplex.

(DCP-J725DW)

Utilice uno de los ajustes de prevención de atascos, DX1 o DX2.

Para copiar
uu

Guía avanzada del usuario: Copia dúplex (2 caras)

Para imprimir

uu

Guía del usuario de software: Dúplex / Folleto (Windows

®

)

uu

Guía del usuario de software: Impresión dúplex (Macintosh)

Si se producen atascos de papel con frecuencia al utilizar la copia dúplex o la
impresión dúplex, es posible que los rodillos de alimentación del papel se
manchen de tinta. Limpie los rodillos de alimentación del papel.
(uuGuía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de alimentación del
papel
)

Las páginas impresas no se apilan
correctamente.

Asegúrese de que utiliza la lengüeta del soporte del papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 11).

El equipo no imprime utilizando
Adobe

®

Illustrator

®

.

Pruebe a reducir la resolución de la impresión.

uu

Guía del usuario de software: Impresión (Windows

®

)

uu

Guía del usuario de software: Impresión y envío de faxes (Macintosh)

Hay un borrón de tinta o la tinta se
corre al utilizar papel fotográfico
satinado.

Asegúrese de comprobar el dorso y el anverso del papel. Coloque la superficie
satinada (superficie de impresión) cara abajo. (Consulte Tipo de papel
uu

página 19).

Si utiliza papel fotográfico satinado, asegúrese de que la configuración del tipo de
papel sea correcta.

Impresión (Continuación)

Problema

Sugerencias

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Este manual se refiere a los siguientes productos: