Brother MFC-9330CDW - Manual (Página 115)

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Visión general
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Este capítulo explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar el
equipo Brother. Si después de leer este capítulo no puede solucionar su problema, visite el Brother Solutions
Center en la página: http://solutions.brother.com/.
Diríjase al Brother Solutions Center en la página http://solutions.brother.com/ y haga clic en Manuales en la
página correspondiente a su modelo para descargar los otros manuales.
Identificación del problema
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Asegúrese de que los siguientes elementos se encuentran configurados antes de leer este capítulo.
Diríjase a la página correspondiente a la solución que necesite de las siguientes listas
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 No puedo completar la configuración de la red inalámbrica. (Consulte página 110).
 El equipo Brother no se puede localizar en la red durante la instalación de MFL-Pro Suite. (Consulte
página 111).
 El equipo Brother no puede imprimir o escanear a través de la red. (Consulte página 112).
 El equipo Brother no se puede localizar en la red incluso después de haber efectuado correctamente la
instalación. (Consulte página 112).
 Estoy utilizando software de seguridad. (Consulte página 115).
 Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente. (Consulte página 116).
Solución de problemas
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Primero compruebe los siguientes puntos:
El cable de alimentación está conectado adecuadamente y el equipo Brother está encendido.
El punto de acceso (para red inalámbrica), el enrutador o el concentrador están encendidos y el botón de conexión
está parpadeando.
Todo el embalaje protector se ha retirado del equipo.
Los cartuchos de tóner y la unidad de tambor están instalados correctamente.
Las cubiertas superior y posterior están completamente cerradas.
El papel está insertado adecuadamente en la bandeja de papel.
(En redes cableadas) Hay un cable de red conectado con seguridad al equipo Brother y al enrutador o concentrador.