5 solución de problemas, Descripción general, Solución de problemas – Brother DCP-J140W Manual del usuario

Página 36

Advertising
background image

5

31

5

Solución de problemas

Descripción general

Este capítulo explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar la
máquina Brother. Si, después de leer este capítulo, no puede solucionar su problema, visite Brother Solutions
Center en: http://solutions.brother.com/.

Asegúrese de que los siguientes elementos están configurados antes de leer este capítulo.

En primer lugar, compruebe lo siguiente:
El cable de alimentación está conectado correctamente y la máquina Brother está activada.
El punto de acceso (para red inalámbrica), enrutador o concentrador está activado y su luz de conexión parpadea.
Se ha retirado todo el embalaje protector de la máquina.
Los cartuchos de tinta están instalados correctamente.
Las cubiertas delantera y trasera están cerradas completamente.
El papel está correctamente insertado en la bandeja de papel.

Vaya a la página indicada en las siguientes listas para encontrar una solución:

No puedo completar la configuración de la red inalámbrica. (Consulte página 31).

La máquina Brother no se encuentra en la red durante la instalación de MFL-Pro Suite. (Consulte
página 32).

La máquina Brother no puede imprimir ni escanear a través de la red. (Consulte página 34).

La máquina Brother no se encuentra en la red incluso después de haber sido instalada correctamente.
(Consulte página 34).

Estoy utilizando software de seguridad. (Consulte página 37).

Deseo comprobar si mis dispositivos de red funcionan correctamente. (Consulte página 37).

No puedo completar la configuración de la red inalámbrica.

Pregunta

Interfaz

Solución

¿La máquina no se
conecta durante la
configuración inalámbrica?

inalámbrica Apague el enrutador inalámbrico y vuelva a encenderlo. A continuación,

intente establecer los ajustes inalámbricos de nuevo.

Advertising