Problemas de copia, Problemas de escaneado, Impresión (continuación) – Brother DCP-350C Manual del usuario
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Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otro soporte en la página 16).
Las páginas impresas se alimentan
de nuevo y causan un atasco de
papel.
Asegúrese de extraer el soporte de papel hasta que se quede inmovilizado.
El equipo no imprime utilizando
Paint Brush.
Intente configurar el monitor a ‘256 colores.’
El equipo no imprime utilizando
Adobe Illustrator.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para Windows
®
o Impresión y enviar y recibir faxes para Macintosh
®
en la Guía del usuario del
Software en el CD-ROM).
El equipo no puede imprimir
páginas completas de un
documento.
Aparece el mensaje
Sin memoria
.
Reduzca la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para Windows
®
o
Impresión y enviar y recibir faxes para Macintosh
®
en la Guía del usuario del
Software en el CD-ROM).
Reduzca la complejidad del documento e inténtelo de nuevo. Reduzca la calidad
gráfica o el número de los tamaños de fuentes dentro del software de aplicación.
Problemas de copia
Problema
Sugerencias
En las copias aparecen rayas
verticales.
Si ve rayas verticales en las copias, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del
escáner en la página 85).
Pésimos resultados de copia al
utilizar el ADF. (sólo DCP-560CN)
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de
escaneado en la página 11).
En las copias aparecen líneas
negras verticales.
(sólo DCP-560CN)
Las líneas negras verticales son causadas normalmente por suciedad o fluido de
corrección en la tira de cristal. Limpie la tira de cristal. (Consulte Limpieza del
escáner en la página 85).
Problemas de escaneado
Problema
Sugerencias
Se producen errores SWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Escanear u Obtener fotografía y, a continuación, en Seleccionar para
seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Pésimos resultados de escaneado
al utilizar el ADF
(sólo DCP-560CN)
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de
escaneado en la página 11).
Impresión (Continuación)
Problema
Sugerencias