7 solución de problemas, Descripción general, Identificación del problema – Brother HL-S7000DN Manual del usuario

Página 85: Solución de problemas

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Solución de problemas

Descripción general

En este capítulo se explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar
el equipo Brother. Si después de leer este capítulo no puede solucionar su problema, visite el Brother
Solutions Center en la página: http://solutions.brother.com/.
Diríjase al Brother Solutions Center en la página http://solutions.brother.com/ y haga clic en Manuales en la
página correspondiente a su modelo para descargar los otros manuales.

Identificación del problema

Asegúrese de que los siguientes elementos se encuentran configurados antes de leer este capítulo.

Primero compruebe los siguientes puntos:
El cable de alimentación está conectado adecuadamente y el equipo Brother está encendido.
El punto de acceso (para red inalámbrica), el enrutador o el concentrador están encendidos y el botón de conexión
está parpadeando.
Todo el embalaje protector se ha retirado del equipo.
El cartucho de tinta está instalado correctamente.
Las cubiertas delantera y trasera están completamente cerradas.
El papel está colocado adecuadamente en la bandeja de papel.
(En redes alámbricas) Hay un cable de red conectado correctamente al equipo Brother y al enrutador o
concentrador.

Diríjase a la página correspondiente a la solución adecuada para usted en las listas facilitadas
a continuación

No puedo completar la configuración de la red inalámbrica. (Consulte página 79).

El equipo Brother no se puede localizar en la red durante la instalación del controlador de impresora.
(Consulte página 80).

El equipo Brother no puede imprimir a través de la red. (Consulte página 81).

El equipo Brother no se puede localizar en la red incluso después de haber efectuado correctamente la
instalación. (Consulte página 81).

Estoy utilizando software de seguridad. (Consulte página 85).

Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente. (Consulte página 85).

No puedo completar la configuración de la red inalámbrica.

Pregunta

Interfaz

Solución

¿El equipo no se conecta
durante la configuración
inalámbrica?

inalámbrica Apague el enrutador inalámbrico y vuelva a encenderlo. A continuación,

intente establecer la configuración inalámbrica de nuevo.

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