Problemas de escaneado, Problemas de software, Problemas de impresión (continuación) – Brother MFC-9460CDN Manual del usuario

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El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.

Pulse Cancelar trabajo.

Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede producirse
una impresión incompleta.

El equipo no cambia al modo de
Impresión directa cuando se
conecta una unidad de memoria
flash USB a la interfaz USB directa.

Cuando el equipo se encuentra en el modo de Hibernación, no se reactiva cuando
se conecta una unidad de memoria flash USB a la interfaz USB directa. Pulse
Impresión directa para reactivar el equipo y que se ilumine la tecla Impresión
directa y, a continuación, pulse Impresión directa de nuevo para ver el menú
Impresión directa.

Problemas de escaneado

Problemas

Sugerencias

Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.

Asegúrese de haber seleccionado el controlador Brother TWAIN como
controlador principal. En PaperPort™ 12SE, haga clic en Archivo, Digitalizar u
obtener fotografía
y seleccione el controlador TWAIN de Brother.

OCR no funciona.

Intente aumentar la resolución de escaneado.

(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager debe descargarse e instalarse antes de poder utilizarlo.
Consulte Acceso a la asistencia de Brother (Macintosh) en la página 4 para
obtener más instrucciones.

El escaneado en red no funciona.

Consulte Problemas de red en la página 146.

No se puede escanear.

Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.

Problemas de software

Problemas

Sugerencias

No se puede instalar el software ni
imprimir.

Ejecute el programa Repair MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.

No se puede realizar la impresión
‘2 en 1’ o ‘4 en 1’.

Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.

El equipo no imprime desde el
software Adobe

®

Illustrator

®

.

Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Ficha Avanzada en la Guía
del usuario de software
).

Problemas de impresión (Continuación)

Problemas

Sugerencias

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Este manual se refiere a los siguientes productos: