Brother PS-9000 Manual del usuario

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No se imprime
el trabajo de
impresión.

Si en la red hay algún
servidor DHCP/BOOTP o
RARP, la dirección IP es
asignada automáticamente
por el servidor. En este caso,
la dirección IP configurada
manualmente para el
PS-9000 puede haber sido
sustituida por otra dirección
asignada por el servidor.

Cree un entorno local en el que no exista el servidor y
asigne una dirección IP al PS-9000. Al mismo tiempo,
compruebe que en la configuración de TCP/IP no está
seleccionada la opción “Obtener una dirección IP
automáticamente”.

Si el PS-9000 y el ordenador
no están en el mismo
segmento, es necesario
definir una máscara de
subred y una dirección de
puerta de enlace (gateway)
para el PS-9000.

Use la utilidad del Brother PS-9000 para comprobar si
la máscara de subred y la dirección de puerta de
enlace son correctas.

Compruebe el nombre del puerto de la impresora del
PS-9000. El nombre del puerto se indica con “(PTLAN
xxxxxx: Puerto TCP de la P-touch)” después del
nombre del puerto asignado.

Al imprimir se
inicia el marcado
para acceso
telefónico a la red.

Dependiendo del sistema
operativo que utilice, es
posible que esté activado
el marcado automático.

Cancele el marcado automático cuando utilice
PS-9000 o , si ello no es posible, pulse [Cancelar] en el
cuadro de diálogo de acceso telefónico a la red para
empezar a imprimir.

Se produce un
error durante la
impresión.

Si la unidad deja de
funcionar debido a un error
de anchura de cinta o a que
no queda cinta en la bandeja
durante un trabajo de
impresión de otro usuario,
no es posible imprimir nada
hasta que se cancela el error.

Intente imprimir de nuevo cuando termine el trabajo
de impresión del otro usuario, o bien utilice el
explorador Web para reiniciar el PS-9000 y vuelva a
intentar la impresión.

No se pueden
hacer
impresiones LPR
con el PS-9000.

La impresión LPR no es
posible con algunas
máquinas P-touch.

En el caso de la PT-9200DX, instale el software de
impresión para el PS-9000 en todos los clientes y
utilícelo en lugar de la impresión LPR.

No es posible
detectar la
anchura de la
cinta con
P-touch Editor 4
o Quick Editor.

Si la PT-9500PC está
conectada al PS-9000, la
función de P-touch Editor 4
y Quick Editor para detectar
la anchura de la cinta no
funciona (la PT-9200DX no
tiene función de detección
de anchura de cinta).

Especifique manualmente la anchura de la cinta.

¿Es posible
inicializar el
PS-9000 (es
decir,
restablecer la
configuración
predeterminada
en fábrica)?

El PS-9000 se puede inicializar (es decir, restablecer la
configuración predeterminada en fábrica) con la
utilidad del Brother PS-9000.
Seleccione PS-9000 en el cuadro de diálogo de
configuración del PS-9000 en la utilidad del Brother
PS-9000 y pulse [Initialize]. También es posible
inicializar el PS-9000 pulsando el botón de comando.
Si desea más información sobre cómo inicializar el
PS-9000 con el botón de comando, consulte “Partes y
funciones”
en el capítulo 1, “Acerca del PS-9000”.

Síntoma

Causa

Solución

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