Brother MFC-5895CW - Manual (Página 176)

Solución de problemas
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Problemas de instalación del software de impresión de red
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No se encuentra el servidor de impresión de Brother durante la configuración de la instalación del
software de impresión de red o desde el controlador de impresora de la máquina Brother en
Windows
®
.
No se encuentra el servidor de impresión Brother por medio de la capacidad de configuración simple
de red de Mac OS X.
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 Para una red con una conexión de cable Ethernet
Asegúrese de que ha completado la configuración de la dirección IP del servidor de impresión Brother
según el capítulo 2 de este Manual del usuario antes de instalar el software de impresión de red o el
controlador de la impresora.
 Para una red inalámbrica
Asegúrese de que ha completado la configuración de la dirección IP y los ajustes de la red inalámbrica
del servidor de impresión Brother según el capítulo 3 de este Manual del usuario antes de instalar el
software de impresión de red o el controlador de impresora.
Compruebe lo siguiente:
a
Asegúrese de que la máquina está encendida, en línea y lista para imprimir.
b
Compruebe si el LCD muestra momentáneamente Red activa después de establecer la conexión con
la red.
Si el LCD muestra Red activa, el servidor de impresión no está conectado a la red.
Si el LCD no muestra Red activa, el servidor de impresión no está conectado a la red.
c Imprima la lista de configuración de red y compruebe si los ajustes, como los de la dirección IP son
correctos para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada.
Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión. Asegúrese de que
no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP. Para obtener información acerca de cómo
imprimir la lista de configuración de red, consulte Impresión de la lista de configuración de red
en la página 134.
d Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera:
 Para Windows
®
1 Haga clic Inicio, Todos los programas, Accesorios, a continuación, seleccione
Símbolo del sistema.
2 Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema del sistema operativo
anfitrión con el comando:
ping direccionip
direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces el
servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de
establecer la dirección IP).