Brother FAX-2840 - Manual (Página 87)

Solución de problemas
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B
Línea telefónica o conexiones
Problemas Sugerencias
La marcación no funciona. Compruebe que exista tono de marcación.
Cambiar el parámetro Tono/Pulsos. (Consulte la Guía de configuración rápida.)
Compruebe todas las conexiones del cable telefónico.
Compruebe que el equipo esté enchufado y encendido.
Si tiene conectado un teléfono externo al equipo, envíe un fax manualmente
levantando el auricular de dicho teléfono y marcando el número.
El equipo no contesta las llamadas. Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto.
(Consulte Ajustes de modo de recepción uu página 25.) Compruebe que exista
tono de marcación. Si fuese posible, haga una llamada al equipo para oír si
contesta. Si todavía no hubiera respuesta, compruebe la conexión del cable de la
línea telefónica. Si al llamar al equipo no suena, pida a la compañía telefónica que
revise la línea.
Recepción de faxes
Problemas Sugerencias
No se puede recibir un fax. Compruebe todas las conexiones del cable telefónico. Compruebe que el cable
de la línea telefónica esté enchufado a una toma telefónica de pared y al conector
LINE del equipo. Si está suscrito a servicios DSL o VoIP, póngase en contacto
con el proveedor de servicios para recibir instrucciones para la conexión.
Compruebe que el equipo esté en el modo de recepción correcto. Esto queda
determinado por los dispositivos externos y los servicios abonados de telefonía
disponibles en la misma línea que el equipo Brother. (Consulte Ajustes de modo
de recepción uu página 25.)
Si tiene una línea de fax dedicada y desea que el equipo Brother responda
automáticamente a todos los faxes entrantes, debe seleccionar el modo Sólo
fax.
Si el equipo Brother comparte una línea con un contestador externo, debe
seleccionar el modo TAD externo. En el modo TAD externo, el equipo Brother
recibirá automáticamente los faxes entrantes y las personas que llaman podrán
dejar un mensaje en el contestador.
Si el equipo Brother comparte una línea con otros teléfonos y desea que responda
automáticamente a todos los faxes entrantes, debe seleccionar el modo
Fax/Tel. En el modo Fax/Tel, el equipo Brother recibirá automáticamente los
faxes y producirá un timbre doble rápido para indicarle que conteste las llamadas
de voz.
Si no desea que el equipo Brother conteste automáticamente los faxes entrantes,
deberá seleccionar el modo Manual. En el modo Manual, deberá contestar todas
las llamadas entrantes y activar el equipo para recibir faxes.