Brother DCP-7045N - Manual (Página 53)

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Problemas de escaneado
Problemas Sugerencias
Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado. Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE, haga clic en Archivo, Digitalizar u
obtener fotografía y seleccione el controlador Brother TWAIN.
OCR no funciona. Intente aumentar la resolución de escaneado.
El escaneado en red no funciona.
(Solamente DCP-7045N)
Consulte Problemas de red (solamente DCP-7045N) en la página 46.
Problemas de software
Problemas Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir. Ejecute el programa Repair MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.
No se puede realizar la impresión
‘2 en 1’ o ‘4 en 1’. Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
El equipo no imprime desde el
software Adobe
® Illustrator ® .
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte la Ficha Avanzada en la
Guía del usuario del software incluida en el CD-ROM).
Problemas de manipulación del papel
Problemas Sugerencias
El equipo no carga papel.
En la pantalla LCD aparece
Sin papel o un mensaje de
atasco de papel.
„ Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
„ Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado.
Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel,
voltear la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.
„ Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
„ Si la pantalla LCD muestra un mensaje de atasco de papel y el problema
persiste, consulte Atascos de papel en la página 58.
¿Cómo se pueden imprimir
sobres? Puede cargar los sobres desde la ranura de alimentación manual. La aplicación
debe estar configurada para imprimir sobres del mismo tamaño que esté
utilizando. Puede configurarlo desde los menús de configuración de página o
configuración de documento de la aplicación. (Consulte el manual de la aplicación
para obtener más información).
¿Qué papel puedo utilizar? Puede utilizar papel normal, papel reciclado, transparencias y etiquetas
compatibles con impresoras láser. (Si desea obtener información detallada,
consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 11).
Existe un atasco de papel. (Consulte Atascos de papel en la página 58).