Brother HL-2170W - Manual (Página 99)

Solución de problemas
91
6
Impresión sin relleno
„ Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Consulte Acerca del papel en la página 5.
„ Seleccione el modo Papel grueso en el controlador de impresora o utilice papel
más fino del que esté utilizando en este momento.
„ Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la impresora.
Ciertas condiciones ambientales como la humedad pueden ocasionar la
impresión sin relleno. Consulte Colocación de la impresora en la página 4.
„ La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 69.
Todo negro
„ Limpie el hilo de corona principal que se encuentra dentro de la unidad de tambor
deslizando la lengüeta de color verde. Asegúrese de devolver la lengüeta verde
a la posición inicial (a). Consulte Limpieza del hilo de corona en la página 76.
„ La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 69.
„ La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame al Servicio de atención al
cliente de Brother.
Líneas blancas a lo ancho de
la página
„ Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel. Un papel
con superficie rugosa o un soporte de impresión grueso puede provocar problemas.
„ Asegúrese de que haya seleccionado el soporte de impresión adecuado en el
controlador de impresora.
„ El problema puede desaparecer solo. Imprima varias páginas para solucionar este
problema, sobre todo si la impresora no se ha utilizado durante bastante tiempo.
„ La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 62.
Líneas a través de la página
„ Limpie el interior de la impresora y el hilo de corona principal de la unidad de
tambor. Consulte Limpieza en la página 73.
„ La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 69.
Líneas blancas a lo largo de
la página
„ Asegúrese de que no permanece dentro de la impresora un trozo de papel roto
tapando la ventana de barrido.
„ Limpie la ventana de barrido con un paño suave. Consulte Limpieza del interior
de la impresora en la página 74.
„ El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 62.
„ La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 69.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4