Brother HL-5280DW - Manual (Página 73)

Solución de problemas
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Problemas de instalación del software de impresión de red
No se encuentra el servidor de impresión Brother durante la instalación del software de
impresión de red o en el controlador de impresora Brother en Windows
® .
No se encuentra el servidor de impresión Brother por medio de la capacidad de
configuración simple de red de Mac OS
® X.
(Para una red con una conexión de cable Ethernet)
Asegúrese de que ha completado la configuración de la dirección IP del servidor de impresión Brother según
el Capítulo 2 de este Manual del usuario antes de instalar el software de impresión de red o el controlador
de la impresora.
(Para una red inalámbrica)
Asegúrese de que ha completado la configuración de la dirección IP y la configuración de la red inalámbrica
del servidor de impresión Brother según el Capítulo 3 de este Manual del usuario antes de instalar el software
de impresión de red o el controlador de impresora.
Compruebe lo siguiente:
1
Asegúrese de que la impresora está encendida, en línea y lista para imprimir.
2
Compruebe si hay alguna actividad en los testigos. Los servidores de impresión Brother tienen dos
testigos en el panel trasero de la impresora. El testigo superior verde muestra el estado de
enlace/actividad (recepción/transmisión). El testigo inferior naranja muestra el estado de velocidad.
• Apagado: Si el testigo superior está apagado, el servidor de impresión no está conectado a la red.
• El testigo superior es verde: Este testigo de enlace/actividad estará de color verde si el servidor de
impresión está conectado a una red Ethernet.
• El testigo inferior es naranja: Este testigo de enlace/velocidad estará de color naranja si el servidor
de impresión está conectado a una red Fast Ethernet 100 Base TX.
• El testigo inferior está apagado: Este testigo de enlace/velocidad se apagará si el servidor de
impresión está conectado a una red Ethernet 10 Base T.
3
Imprima la página de configuración de la impresora y compruebe si la configuración de elementos como
la dirección IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o
duplicada. Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión.
Asegúrese de que no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP. Para obtener información
acerca de cómo imprimir la página de configuración de la impresora, consulte Impresión de la página
de configuración de la impresora en la página 8-11.