Problemas generales – Brother MFC-885CW Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas generales
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El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente
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Si su sistema no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo setup.exe en el directorio raíz del CD-ROM.
Cómo restaurar el servidor de impresión Brother a los valores predeterminados de fábrica
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Puede restablecer el servidor de impresión a su configuración predeterminada de fábrica (restableciendo
toda la información como la contraseña y la información de la dirección IP). Consulte Restablecimiento de la
configuración de red a los valores de fábrica en la página 94.
Mi equipo no encuentra la máquina/servidor de impresión
Mi máquina/servidor de impresión no aparece en la ventana de Configuración remota, BRAdmin Light
o BRAdmin Professional
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Para Windows
®
El cortafuegos de su sistema puede estar bloqueando la conexión de red necesaria con la máquina. En
este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su sistema y volver a instalar los controladores.
Para usuarios de Windows
®
XP SP2:
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a
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control, Conexiones de red e Internet.
b
Haga doble clic en Centro de seguridad.
c
Haga clic en la ficha General. Asegúrese de que Desactivado (no se recomienda) está
seleccionado.
d
Haga clic en Aceptar.
Nota
Después de instalar el paquete de software de Brother, active de nuevo su cortafuegos.
Usuarios de Windows Vista™:
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a
Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Redes e Internet, Firewall de Windows y haga clic
en Cambiar la configuración.
b
Cuando aparezca la pantalla Control de cuentas de usuario, haga lo siguiente.
Los usuarios que tienen derecho de administrador: Haga clic Continuar.
Para usuarios que no tienen derechos de administrador: Introduzca la contraseña del
administrador y haga clic en Aceptar.
c
Haga clic en la ficha General. Asegúrese de que Desactivado (no se recomienda) está
seleccionado.
d
Haga clic en Aceptar.