Problemas de impresión, Problemas de impresión -3 – Brother HL-4200CN Manual del usuario

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5 - 3 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problemas de impresión

Los testigos están encendidos, parpadeando o apagados

Síntoma

Causa posible

Acción

El testigo Alarm está
encendido.

¿Hay un mensaje de error en el visor del
panel de control?

Compruebe el mensaje y rectifique el error.
Consulte Qué hacer cuando aparece un
mensaje de error
en la página 5-16
.

El testigo Alarm está
parpadeando.

Se ha producido un problema que el
usuario no puede rectificar.

Anote el código de error del visor, apague
la impresora inmediatamente, desconecte
el cable de alimentación de la toma de CA
y póngase en contacto con su distribuidor o
el Servicio de atención al cliente de Brother.

El testigo Ready está
apagado.

¿Está el visor del panel de control en la
pantalla de menús?

Pulse el botón Menu en el panel de control
para volver a la pantalla de impresión.
Consulte Botones en la página 4-3.

El testigo Ready no
se enciende o no
parpadea después
de ejecutar el
comando de
impresión.

¿Están sueltos o desconectados los cables
de interfaz paralelo, USB o Ethernet?

Apague la impresora y compruebe el cable
de interfaz. Si es necesario, vuelva a
conectarlo.

¿Está suelta la tarjeta de red?

Apague la impresora y vuelva a montar la
tarjeta de red en la impresora.

¿Tienen los cables de interfaz paralelo,
USB o Ethernet las especificaciones
necesarias de la impresora?

Utilice únicamente los cables de interfaz
paralelo o USB recomendados para la
impresora.
Los cables de interfaz Ethernet 10Base-T y
100Base-TX son compatibles con la
impresora. Utilice cables de par trenzado
adecuados para las conexiones de red.
Para obtener un rendimiento óptimo, le
recomendamos que utilice cable Ethernet
100Base-TX de Categoría 5.

¿Está configurado el sistema
correctamente?

Compruebe la siguiente configuración en
su sistema y vuelva a configurar los
elementos que no sean correctos.
• Asegúrese de que se ha instalado el

controlador de impresora apropiado para
el sistema operativo.

• Asegúrese de que el puerto está

establecido correctamente en el
controlador de impresora.

¿Es correcta la dirección IP de la
impresora? (cuando se utiliza TCP/IP)

Póngase en contacto con su administrador
del sistema para obtener una dirección IP
válida. Utilice la lista de configuración de la
impresora para confirmar la dirección IP.

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