Brother QL-1060N - Manual (Página 20)

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Visión general
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En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas de red típicos que pueden surgir al usar la
impresora Brother. Si, después de leer este capítulo, no puede resolver el problema, visite Brother Solutions
Center en: http://solutions.brother.com/
Solución de problemas
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Antes de leer este capítulo, asegúrese de que los siguientes elementos están configurados.
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
El cable de alimentación está conectado correctamente y la impresora Brother está encendida.
El punto de acceso (inalámbrico), el router o el concentrador está activado y su luz de enlace parpadea.
Se ha retirado todo el embalaje protector de la máquina.
Las cubiertas delantera y trasera están completamente cerradas.
El rollo se ha insertado correctamente en el compartimento del rollo.
(Para redes inalámbricas) El cable de red está conectado de forma segura a la impresora Brother y al router o
concentrador.
No puedo completar la configuración de la red inalámbrica.
Pregunta Interfaz Solución
¿Es correcta su
configuración de seguridad
(SSID/Clave de red)? Inalámbrica  Vuelva a confirmar y seleccione la configuración de seguridad
correcta.
• Puede usarse el nombre del fabricante o el número de modelo del
punto de acceso/router WLAN como configuración de seguridad
predeterminada.
• Consulte las instrucciones incluidas con el punto de acceso/router
WLAN para obtener información sobre cómo buscar la
configuración de seguridad.
• Consulte al fabricante del punto de acceso/router WLAN o consulte
al proveedor de Internet o al administrador de la red.
¿Utiliza filtrado de
direcciones MAC? Inalámbrica Confirme que la dirección MAC de la impresora Brother está permitida en
el filtro. Puede encontrar la dirección MAC en la Herramienta de
configuración de red. Consulte la Guía del usuario para obtener más
información sobre la Herramienta de configuración de red.
¿Está su punto de
acceso/router WLAN
en modo sigiloso?
(sin difusión del SSID) Inalámbrica  Debe introducir el nombre SSID correcto durante la instalación
o cuando utilice la Herramienta de configuración de red.
 Compruebe el nombre SSID en las instrucciones incluidas con
el punto de acceso/router WLAN y vuelva a configurar la red
inalámbrica.