Mensajes de error y de mantenimiento, Nota – Brother DCP-J752DW Manual del usuario

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Mensajes de error y de mantenimiento

B

Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los consumibles. En tal caso, el equipo identificará el error o la
operación de mantenimiento rutinario necesaria y mostrará el mensaje pertinente. En la tabla se
exponen los mensajes de error y de mantenimiento más frecuentes.
Puede corregir la mayoría de errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si
necesita más ayuda, en Brother Solutions Center encontrará las preguntas más frecuentes y los
consejos más recientes para la solución de problemas:
Visítenos en http://solutions.brother.com/.

Mensaje de error

Causa

Acción

Absorb. t. casi
lleno

La caja de absorción de tinta o la caja
de evacuación está casi llena.

Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de Brother o con el
distribuidor de Brother de su localidad.

Absorb. tinta lleno

La caja de absorción de tinta o la caja de
evacuación está llena. Estos
componentes son artículos de
mantenimiento periódico que puede que
necesiten ser sustituidos después de
cierto tiempo para asegurar el rendimiento
óptimo del equipo Brother. Debido a que
estos componentes son artículos de
mantenimiento, su sustitución no está
cubierta por la garantía. La necesidad de
sustituir estos artículos y el periodo de
tiempo para la sustitución, dependerá del
número de depuraciones y evacuaciones
necesarias para limpiar el sistema de
tinta. Estas cajas acumulan gran cantidad
de tinta durante las operaciones de
depuración y evacuación. El número de
veces que se depura y evacua un equipo
para la limpieza varía según las distintas
situaciones. Por ejemplo, encender y
apagar el equipo con frecuencia causará
numerosos ciclos de limpieza, ya que el
equipo realiza automáticamente una
limpieza al ser encendido. El uso de tinta
que no sea de Brother puede dar lugar a
limpiezas frecuentes, ya que estas tintas
pueden producir una calidad de impresión
deficiente que se resuelve con la limpieza.
Cuanto más se limpie el equipo, más
rápido se llenarán estas cajas.

NOTA

Puede que las reparaciones
derivadas del uso de consumibles que
no sean Brother no estén cubiertas
por la garantía del producto.

Será necesario sustituir la caja de
absorción de tinta o la caja de
evacuación. Póngase en contacto con
el Servicio de atención al cliente de
Brother o un centro de servicio técnico
autorizado de Brother para la
reparación del equipo.

Otros motivos de la limpieza son:

1 Después de que se haya

desatascado el papel, el equipo se
limpia automáticamente.

2 El equipo se limpia

automáticamente tras permanecer
inactivo durante más de 30 días
(uso poco frecuente).

3 El equipo se limpia

automáticamente después de que
los cartuchos de tinta del mismo
color se hayan sustituido
12 veces.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: