Brother DCP-J752DW - Manual (Página 89)

Solución de problemas
81
B
Problemas de copia
Problema Sugerencias
En las copias aparecen rayas o
líneas negras verticales.
(DCP-J752DW)
Las líneas negras verticales que aparecen en las copias están causadas
normalmente por suciedad o restos de corrector líquido en la banda del cristal.
Limpie la banda del cristal, el cristal de escaneado, la barra blanca y el plástico
blanco que están situados encima. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado
uu
página 54).
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
(DCP-J752DW)
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu
página 32).
El ajuste de ajuste a página no
funciona correctamente. Asegúrese de que el documento de origen no esté inclinado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Problemas de escaneado
Problema Sugerencias
Se producen errores de TWAIN o
WIA cuando se inicia el
escaneado. (Windows
® )
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado.
(DCP-J752DW)
Por ejemplo, en Nuance™ PaperPort™ 12SE, haga clic en
Configuración de digitalización, Seleccionar para elegir el controlador
TWAIN/WIA de Brother.
Se producen errores de TWAIN o
ICA cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh) Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
(DCP-J752DW)
En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y seleccione el
controlador TWAIN de Brother.
También puede escanear documentos mediante el controlador de escáner ICA.
(uu Guía del usuario de software y en red).
OCR no funciona.
(DCP-J752DW)
Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
(Macintosh)
Para utilizar Presto! PageManager, antes es necesario descargarlo e instalarlo.
Para obtener más información, consulte Acceso al soporte técnico de Brother
(Macintosh) uu página 5.
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.
(DCP-J752DW)
 Aparecen líneas negras
verticales en los datos
escaneados.
Limpie la barra blanca de la unidad ADF y la banda de cristal situada debajo.
(Consulte Limpieza del cristal de escaneado uu página 54).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu
página 32).