A solución de problemas, Mensajes de error, Solución de problemas – Brother MFC-J825DW Manual del usuario

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Solución de problemas

Mensajes de error

Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan errores. Si se
produce un error, el equipo mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error
más comunes.
Puede corregir la mayoría de errores usted mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le
ofrece las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/.

Mensaje de error

Causa

Acción

Falla la conexión
de red. Compruebe
que la red tenga
buena conexión.
(Falla en conexión
de red. Compruebe
que la red tenga
buena conexión.)

El equipo no está conectado a una
red.

Compruebe que la conexión de
red sea correcta.

Si se ha pulsado el botón Web
poco después de haber
encendido el equipo, puede
que la conexión de red no se
haya establecido todavía.
Espere y vuelva a intentarlo.

Fallo al conectar
con el servidor.
Revise configuración
d red. (Fallo
al conectar con el servidor.
Revise configuración
de red.)

Los ajustes del servidor o de la red
son incorrectos.

Hay un problema con el servidor o la
red.

Confirme que los ajustes de la
red son correctos, o espere y
vuelva a intentarlo.

Si se ha pulsado el botón Web
poco después de haber
encendido el equipo, puede
que la conexión de red no se
haya establecido todavía.
Espere y vuelva a intentarlo.

Fallo al conectar
con el servidor.
Fecha y hora erróneas.

Los ajustes de la fecha y hora son
incorrectos.

Ajuste la fecha y hora
correctamente. Tenga en cuenta
que si el cable de alimentación del
equipo está desconectado, es
posible que los ajustes de fecha y
hora sean incorrectos.

Autenticación
no válida. Vuelva
a establecer
ID temporal y registre cuenta
otra vez. (Autenticación
no válida. Emita
ID temporal de nuevo y registre
cuenta otra vez.)

La información de autenticación
guardada en el equipo y necesaria
para acceder al servicio, ha
caducado o no es válida.

Solicite de nuevo acceso a Brother
Web Connect para recibir una
nueva ID temporal y, a continuación,
utilícela para registrar la cuenta en el
equipo. (Solicitud de acceso a Brother
Web Connect
uu página 6
y Registro
y eliminación de cuentas en el equipo
uu

página 8)

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Este manual se refiere a los siguientes productos: