Avigilon ACC Mobile Version 1.4.0.2 for Android - Manual (Página 20)

Solución de problemas y asistencia
Iconos de notificación
Las Puertas de enlace y los Sitios disponen de un conjunto de iconos de notificación que le indican su estado de
conexión.
Iconos de notificación de la Puerta de enlace
l
— Está conectado a la Puerta de enlace y todos los Sitios son accesibles.
l
— Está conectado a la Puerta de enlace pero la conexión requiere su atención. Es posible que
algunos sitios estén desconectados.
l
— Se ha desconectado de la Puerta de enlace.
Iconos de notificación del Sitio
l
— Está conectado y ha iniciado sesión en el Sitio.
l
— Está conectado y ha iniciado sesión en el Sitio, pero es posible que exista un problema con la
licencia. Póngase en contacto con el Administrador del sistema.
l
— Se ha desconectado del Sitio.
l
— No ha iniciado sesión en el Sitio.
l
— Ha proporcionado un nombre de usuario o una contraseña incorrectos.
Contactar con el servicio de asistencia de Avigilon™
Si detectara algún problema durante el uso de la aplicación, dispone de la opción de enviar un correo
electrónico al Servicio de asistencia técnica de Avigilon directamente desde su dispositivo móvil.
17 Solución de problemas y asistencia