Qué hacer cuando, Desbloqueo de emergencia, Servicio de asistencia técnica – Bosch WAS2849XEP Lavadora EcoSilence Acero antihuellas EAN 4242002754802 Manual del usuario

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¿Qué hacer cuando...?

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Se escapa agua

– Sujetar correctamente / sustituir la manguera de desagüe.
– Apretar la unión roscada de la manguera de alimentación.

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No entra agua en la lavadora.
La lavadora no recoge el
detergente.

– ¿No se ha seleccionado Inicio/Pausa+Carga?

– ¿Está la llave de paso del agua abierta?
– ¿Está obstruido el filtro? Limpiar el filtro a página 11.

– ¿La manguera de alimentación está doblada o aprisionada?

ʑ

La puerta de carga no se puede
abrir.

– La función de seguridad está activa. ¿Interrupción del programa? a página 4.

– ¿Se ha seleccionado la opción  (Sin centr. final)? a página 3,4.

– ¿La puerta se abre únicamente con el desbloqueo de emergencia? a página 13.

ʑ

El programa seleccionado no
arranca.

– ¿Se ha seleccionado Inicio/Pausa+Carga o un tiempo para (Terminado en)?

– ¿Está cerrada la puerta de carga?
– ¿Seguro niños activo? Desactivar a página 5.

ʑ

El agua de lavado no se desagua. – ¿Se ha seleccionado la opción  (Sin centr. final)? a página 3,4.

– Limpiar la bomba de desagüe a página 11.

– Limpiar el tubo y/o la manguera de desagüe.

ʑ

No se ve agua en el tambor.

– No se trata de una avería. El agua permanece en el interior del aparato debajo de la

zona visible.

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El resultado del centrifugado no
es satisfactorio.
Ropa mojada/demasiado
húmeda.

– No se trata de una avería. El sistema de control del centrifugado ha detenido el

centrifugado porque la ropa está distribuida de modo no uniforme.
Distribuir prendas pequeñas y grandes en el tambor.

– ¿Se ha seleccionado S Fácil (Antiarrugas)? a página 5.

– ¿Se ha seleccionado una velocidad demasiado reducida? a página 5.

ʑ

La duración del programa varía
durante el ciclo de lavado.

– No se trata de un error: el trascurso del programa se optimiza para cada proceso de

lavado. Ello puede dar lugar a variaciones en la duración del programa señalada en
el panel indicador.

ʑ

El ciclo de centrifugado se repite
varias veces.

– No se trata de una avería. El sistema de control del centrifugado ha detectado un

desequilibrio y lo intenta eliminar.

ʑ

Agua residual en el
compartimento ~ de productos
para el cuidado de la ropa.

– No se trata de una avería. No disminuye el efecto del producto para el cuidado de la

ropa.

– En caso necesario, limpiar el compartimento a página 10.

ʑ

Malos olores en la lavadora.

– Ejecutar el programa Algodón/Algodão  90 °C sin ropa en el tambor. Para

ello, utilizar un detergente multiusos.

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El indicador de estado³

þ

parpadea.
Es posible que salga detergente
de la cubeta.

– ¿Se ha usado demasiado detergente?

Mezclar 1 cucharada sopera de suavizante en ½ litro de agua y verterlo en el
compartimento

II (no con prendas de microfibras ni plumones).

– Reducir la dosis de detergente en el siguiente ciclo de lavado.

ʑ

Se producen fuertes ruidos,
vibraciones y "desplazamientos"
durante el ciclo de centrifugado.

– ¿Se han fijado correctamente las patas de la máquina?

Fijar bien las patas de la máquina a instrucciones de montaje.

– ¿Se han retirado los seguros de transporte?

Retirar los seguros de transporte a instrucciones de montaje.

ʑ

Ruidos al centrifugar y desaguar. – Limpiar la bomba de desagüe a página 11.

ʑ

La pantalla de visualización / los
pilotos indicadores no funcionan
durante la marcha de la
lavadora.

– ¿Se ha producido un corte en el suministro eléctrico?
– ¿Han saltado los fusibles? Conectar/sustituir los fusibles.
– ¿Modo de ahorro de energía activo?
– En caso de repetirse la avería, avisar al Servicio de Asistencia Técnica.

ʑ

El desarrollo del programa es
más largo de lo habitual.

– No se trata de una avería. El sistema de control del centrifugado ha detectado un

desequilibrio y lo intenta eliminar repitiendo el centrifugado.

– No se trata de una avería. El sistema de control de espuma está activo; se inicia un

ciclo de aclarado.

ʑ

La ropa tiene restos de
detergente.

– A veces, los detergentes sin fosfatos contienen residuos que no se diluyen en agua.
– Seleccionar c(Aclarado)/Centrif. adicional o cepillar la ropa tras el lavado.

13

¿Qué hacer cuando... ?

ʑ

Cuando la lavadora está
detenida para añadir ropa, el
piloto Inicio/Pausa+Carga
parpadea muy rápidamente y
suena una señal acústica

– Nivel de agua excesivo. No es posible añadir más ropa en la lavadora. En caso

necesario, cerrar inmediatamente la puerta de carga.

– Seleccionar Inicio/Pausa+Carga para continuar el programa.

Cuando uno mismo no pueda solucionar la anomalía o cuando sea necesaria una reparación:

– Situar el mando selector en posición Stop y sacar el enchufe de la toma de corriente.
– Cerrar la llave de paso del agua y avisar al Servicio de Asistencia Técnica a página 13.

Desbloqueo de emergencia

p. ej. en caso de corte del suministro eléctrico

El programa continúa una vez restablecido el suministro de corriente. Si, no obstante, desea retirar la ropa de la
lavadora, abrir la puerta de carga como se describe a continuación:

Peligro de quemaduras

El agua de lavado y la ropa pueden estar calientes. Dejar enfriar.
No introducir las manos en el tambor mientras siga girando.
No abrir la puerta de carga mientras pueda verse agua en el cristal.

1.

Situar el mando selector en posición

Stop y extraer el enchufe.

2.

Vaciar el agua de lavado a página 11.

3.

Tirar del desbloqueo de emergencia hacia abajo con ayuda de una herramienta y soltar.
La puerta de carga puede abrirse a continuación.

Servicio de asistencia técnica

ʑ

En caso de no poder solucionar una avería (¿Qué hacer cuando... ?, a página 12, 13), diríjase a nuestro Servicio de
Asistencia Técnica. Este encontrará una solución adecuada que evitará visitas innecesarias del servicio técnico.

ʑ

Puede consultar los datos de contacto del Servicio de Asistencia Técnica más cercano aquí o en el directorio de
Servicios de Asistencia Técnica (según modelo).

– E 902 245 255

ʑ

En caso de solicitar asistencia técnica, no olvide indicar el número de producto (E-Nr.) y el número de fabricación (FD)
de la máquina.

Número de producto

Número de fabricación

Estos datos figuran en
el interior de la puerta de carga*, en la trampilla de servicio
abierta* y en la parte posterior del aparato.
*según modelo

ʑ

Confíe en la profesionalidad del fabricante. Diríjase a nosotros.
De este modo tendrá la garantía de que la reparación es efectuada por técnicos de asistencia técnica debidamente
formados y equipados con piezas de repuesto originales.

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