Sección 5 – mantenimiento, 1 localización de problemas – DoorKing 1838 Multi-Door Access Controller Manual del usuario

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1838-065-G-12-06

SECCIÓN 5 – MANTENIMIENTO

El regulador del acceso de DoorKing 1838 es esencialmente un dispositivo libre del mantenimiento.
Cuando la unidad está instalada correctamente, debería proporcionar años de servicio libres de
problemas de servicio. El mantenimiento se límita a poner al día el directorio y del número de
teléfono y/o códigos de tarjeta/transmisores como usuarios se agregan y se suprimen del sistema.

5.1 LOCALIZACIÓN DE PROBLEMAS

Si ocurren problemas con su sistema de control de acceso, haga referencia a la guía de localización
de problemas en las siguientes páginas para que intente corregir cualquier problema. Nuestra
experiencia ha demostrado que una mayoría de los problemas divulgados están realmente
relacionados con problemas de programación y se pueden corregir en el mismo sitio. Si los
problemas persisten y no se pueden corregirse, comuníquese con su distribuidor autorizado de
DoorKing para ayuda. Antes de realizar cualquier localización de problemas revise los siguientes
pasos:

1.

Obtenga un buen medidor de VOM para revisar el voltaje y la continuidad.

2.

Obtenga un teléfono de prueba (DoorKing p/n 1800-050 o su equivalente) para
Revisar la línea telefónica. El ruido en la línea telefónica causará problemas con el
sistema de entrada.

3.

Asegúrese de que el estuche del sistema de entrada esta apropiadamente
conectado a tierra.

4.

Asegúrese que los cables del teléfono están retorcidos.

5.

Un zumbido en el sistema indica que la línea telefónica o las líneas de energía del
16 VAC están conectados a tierra. Asegúrese de que las líneas del teléfono y las
líneas de energía no tienen un corto a tierra.

6.

Revise la energía del sistema de 16 VAC. Asegúrese que el transformador está
clasificado correctamente (20 VA). Mantenga el alambre que corre desde el
transformador al sistema de entrada tan corto como sea posible. Utilice 16 o 18
AWG, solamente alambre aislado de 600 voltios. ¡No se puede enfatizar
demasiado la importancia del alambrado apropiado!

7.

Aísle el regulador de acceso. Desconecte cualquier dispositivo externo, tal como
tableros de expansión Tracker, tableros de control de elevador, conexión RS232,
lectores de tarjetas, receptors del RF, teclados numéricos, etc. que pueden afectar la
operación del regulador.

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