INTELLINET NETWORK NSC15-WG User Manual - Manual (Página 110)

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9.3 Problemas relacionados con la Cámara
Q: La cámara no envía correos electrónicos. ¿Por qué?
A: 1. El problema se debe a que la cámara no puede contactar al servidor de
correo electrónico. Revise:
-
¿La dirección del servidor de correo electrónico (SMTP) es correcta?
((Advance->SMTP)
-
¿Especifico la dirección IP del gateway correcta? (Basic->Network)
- ¿Especifico el DNS correcto del servidor? (Basic->Network)
- ¿Ingresó la dirección de correo electrónico correcta? (Advance->SMTP)
- ¿Especificó el título del correo electrónico? (Advance->SMTP)
2. El servidor de correo electrónico niega la solicitud de entrega de la
cámara.
Revise:
-
¿Se especificó una dirección válida para la parte que envía? (Advance-
>SMTP)
-
¿Activó la autentificación de SMTP? (Advance->SMTP)
- ¿Ingresó el nombre de usuario y la contraseña correctos para la
autentificación de SMTP? (Advance->SMTP)
Asegúrese también de tener el firmware más reciente instalado, en caso de
tener dificultades. Los problemas de compatibilidad probablemente se
pueden resolver con una versión más recuente de firmware.
Q: ¿Puedo usar la función integrada de detección de movimiento de la cámara
para asegurar áreas delicadas y bienes de gran valor?
A:
El uso de la función integrada de detección de movimiento de la cámara de
red para asegurar artículo de gran valor no está recomendado, dado que la
función no es tan confiable como los sensores de seguridad profesionales.
Recomendamos usar un software de monitoreo de seguridad profesional
combinado con la cámara de red. También puede conectar sensores de
seguridad externos al puerto de entrada digital de la cámara para mayor
seguridad.
Q: ¿Puedo usar mi cámara para interiores en un ambiente de exterior?
A:
Sí, siempre que la instale en un alojamiento de protección con control de
temperatura.