Antes de llamar – Acer TravelMate 4100 Manual del usuario

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Solución de problemas

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Esp

añol

Antes de llamar

Tenga a mano la siguiente información y su computadora encendida al
llamar al servicio en línea de Acer. Con su ayuda, podemos reducir el
tiempo que toma un llamada y resolver sus problemas con eficacia.

Si aparecen mensajes de error o suenan timbres en su computadora,
anótelos a medida que aparezcan en la pantalla (o el número y
secuencia en el caso de los timbres).
Cuando llame por primera vez tendrá que suministrar la siguiente
información:
Nombre: ________________________________________________________

Dirección: _______________________________________________________

________________________________________________________________

Número de teléfono: ____________________________________________

Modelo y tipo de la computadora: ________________________________

Número de serie: ________________________________________________
Fecha de compra: ________________________________________________

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