Antes de llamar al servicio técnico – Acer AT1916D Manual del usuario

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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO

Lleve a cabo estas simples comprobaciones antes de llamar al servicio técnico. Estas sugerencias
pueden ahorrarle tiempo y dinero, ya que los costes por la instalación del receptor y los ajustes
de los controles del cliente no están cubiertos por la garantía.

Síntomas

Elementos que se deben comprobar y acciones que se deben
realizar

Imágenes "fantasma" o dobles

* Este efecto puede deberse a la obstrucción de la antena

causada por edificios o colinas elevados. El uso de una
antena altamente direccional puede mejorar la imagen.

No hay alimentación

* Compruebe si el cable de alimentación de CA del televisor

está enchufado a la toma de corriente eléctrica.

* Desenchufe el televisor y espere 60 segundos. A

continuación, vuelva a enchufar el televisor a una toma de
corriente eléctrica y enciéndalo.

No hay imagen

* Compruebe la conexión de la antena con el televisor en la

parte posterior de éste para ver si es correcta.

* Posibles problemas con la cadena de televisión encargada de

la transmisión.
Pruebe otro canal.

* Ajuste los parámetros de brillo y contraste.
* Compruebe el control de los subtítulos ocultos. Algunos

modos de TEXTO podrían bloquear la pantalla.

Imagen correcta pero sin sonido

* Suba el VOLUMEN.
* Compruebe si el modo Silencio está activado en el televisor;

presione el botón MUTE (SILENCIO) del mando a distancia.

Sonido correcto pero color pobre

* Ajuste los parámetros de contraste, color y brillo.

Imagen de mala calidad

* La imagen de mala calidad puede ocurrir cuando una cámara

S-VHS o videocámara activada está conectada al televisor
y otro periférico al mismo tiempo. Apague uno de los
periféricos.

Imagen con nieve y sonido con ruido

* Compruebe la conexión de la antena

Línea intermitente horizontal

* Esta imagen puede estar causada por interferencias

eléctricas, como por ejemplo, un secador de pelo, luces de
neón cercanas, etc.

* Apague el equipo.

La televisión no responde al mando a
distancia

* Compruebe si las pilas funcionan. Reemplácelas si fuera

necesario.

* Limpie la lente del sensor del mando a distancia del televisor.
* Puede seguir utilizando los botones del panel frontal del

televisor.

* Seleccione el modo TV para asegurarse de que mando a

distancia está establecido en dicho modo.

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