Preguntas más frecuentes y solución de problemas – Acer TA272HUL Manual del usuario

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Preguntas más frecuentes y solución

de problemas

En esta sección se incluyen las preguntas más frecuentes que pueden surgir
durante el uso de su TA272HUL y se proporcionan respuestas y soluciones a dichas
preguntas.

Aspecto

Pregunta

Respuesta

Teclado/ratón

¿Por qué el teclado/
ratón no funcionan
bien?

Pruebe a cambiar la pila del teclado/
ratón.
Pruebe a acercar el teclado/ratón al
ordenador (se recomienda una distancia
inferior a 25 cm).

Audio

¿Por qué el dispositivo
no emite sonido?

Si hay unos auriculares enchufados al
dispositivo, el altavoz se desactiva
automáticamente. Desconecte los
auriculares.
Compruebe que la configuración del
volumen del dispositivo no tenga
desactivado el sonido.
Compruebe que el control de volumen
no esté establecido en su nivel más
bajo.

Archivos
multimedia

¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
imagen?

Puede estar intentando ver una imagen
que no se admite. Consulte la sección
"Formatos compatibles" en la página 28
para obtener más información.

¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
vídeo?

Puede estar intentando ver un vídeo que
no se admite.

¿Por qué no puedo
reproducir mis ficheros
de música?

Puede estar intentando reproducir un
archivo que no se admite.

Información y
rendimiento del
sistema

¿Cómo compruebo la
versión del sistema
operativo del
dispositivo?

Puntee en APLICACIONES >
Configuración
> Acerca de para
consultar la versión del sistema
operativo (número de kernel o build) y
otra información del software o
hardware.

Almacenamiento

¿Cómo puedo
comprobar el estado
de la memoria?

Para comprobar el estado de la memoria
de almacenamiento, vaya a
Configuración > Almacenamiento.

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