Problemas que impiden trabajar con el imac – Apple iMac (mediados de 2006) Manual del usuario

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Capítulo 5

Solución de problemas

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Cualquier tipo de hardware nuevo (por ejemplo, memoria adicional o un dispositivo
periférico) que haya conectado o instalado.

Problemas que impiden trabajar con el iMac

Si el iMac no responde o el puntero no se mueve:
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Primero, compruebe que el ratón y el teclado están conectados. Desenchufe y vuelva
a enchufar los conectores y compruebe que están bien ajustados. Si dispone de un
teclado o ratón inalámbrico, compruebe que las pilas estén cargadas.

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Si el problema no se soluciona, intente forzar la salida de las aplicaciones problemáticas.
Mantenga pulsadas las teclas Opción y Comando (x) y, a continuación, pulse la tecla Esc.
Si aparece un cuadro de diálogo, seleccione la aplicación que desea cerrar y haga clic en
“Forzar salida”. Guarde todos los documentos de las aplicaciones abiertas y reinicie el
iMac para asegurarse de que el problema está totalmente solucionado.

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Si no puede forzar la salida de la aplicación, mantenga pulsado el botón de arranque
(®) de la parte posterior del iMac durante unos segundos para apagar el ordenador.

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Si esto no funciona, desconecte el cable de alimentación del iMac. A continuación,
vuelva a conectarlo y pulse el botón de arranque (®) del iMac para encenderlo.

ADVERTENCIA:

No intente abrir el iMac excepto con el fin de instalar memoria. Si es

necesario efectuar algún tipo de reparación en el iMac, consulte la información de
servicio y soporte que venía con el ordenador para saber cómo ponerse en contacto
con un proveedor de servicios Apple autorizado o con Apple para solicitar asistencia
técnica. En el interior del iMac no hay ningún componente que el usuario pueda repa-
rar, a excepción de la memoria.

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