Solucionar problemas – Asus CP5140 Manual del usuario

Página 15

Advertising
background image

Ordenador de sobremesa ASUS Essentio 1

Solucionar problemas

Lea las siguientes preguntas y respuestas como guía para

la solución de problemas. Si esta sección de resolución de

problemas no soluciona su problema, puede ponerse en

contacto con nosotros directamente con la información de

contacto que contiene el DVD de soporte.
¿Qué puedo hacer si mi equipo Desktop PC no se puede

encender?

Compruebe si el indicador LED de alimentación situado en el

panel frontal se ilumina. No se iluminará si no se proporciona

alimentación al sistema.
• Compruebe si el cable de alimentación está enchufado.

• Cuando use un alargador o un regulador de voltaje,

asegúrese de que lo ha enchufado a la toma de corriente

eléctrica y de que lo ha activado.

¿Qué puedo hacer si mi equipo Desktop PC no puede

activar el sistema operativo?

• Asegúrese de que usa módulos que admita el sistema y

de que los instala correctamente en los zócalos.

• Compruebe si los dispositivos periféricos son compatibles

con el sistema. Algunos dispositivos de almacenamiento

USB, por ejemplo, tienen una estructura de unidad de

disco diferente y entran en el modo de suspensión con

mucha facilidad.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, póngase

en contacto con su distribuidor o realice la recuperación del

sistema usando el DVD de recuperación proporcionado.

Se perderán todos los datos durante la recuperación del sistema.

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de dichos datos

antes de recuperar el sistema.

¿Por qué no suenan los altavoces o los auriculares?

Compruebe el icono de volumen en la barra de tareas

de Windows® para ver si está establecido en el modo de

silencio . Si es así, haga doble clic en este icono para

mostrar la barra de volumen y, a continuación, haga clic en

el icono de silencio bajo la barra para cancelar el modo de

silencio .

Advertising